Согласно нормативам, "скорая помощь" должна доезжать до экстренного пациента за 20 минут
В 2018 году программа государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи устанавливает предельные сроки ожидания оказания услуг в медицинских учреждениях. Медицинская помощь в экстренной форме должна оказываться медицинскими организациями и медицинскими работниками безотлагательно. Отказ в ее оказании не допускается, сообщает ЕНВ со ссылкой на Всероссийский союз страховщиков.
Среди этих предельных сроков отметим следующие:
В случае возникновения вопросов, связанных со сроком оказания услуг в медицинском учреждении, необходимо обращаться в администрацию медицинского учреждения или к страховому представителю в страховой компании, выдавшей полис ОМС.
Всероссийский союз страховщиков (ВСС) – единый союз профессиональных участников страхового рынка на федеральном уровне. ВСС призван координировать деятельность своих членов, представлять и защищать их общие интересы в отношениях с российскими и зарубежными организациями и органами власти. В состав объединения входят 222 страховых организации, включая ведущие страховые медицинские организации, среди которых АльфаСтрахование-ОМС, Ингосстрах-М, ВТБ Медицинское страхование, РОСГОССТРАХ-Медицина, СОГАЗ-Мед, РЕСО-Мед и многие другие.