О привлечении АО «СолидБанк» к административной ответственности за нарушения прав потребителей при заключении кредитных договоров

О привлечении АО «СолидБанк» к административной ответственности  за нарушения прав потребителей при заключении кредитных договоров

Управлением Роспотребнадзора по Приморскому краю в отношении юридического лица Акционерного общества «СолидБанк», осуществляющего деятельность в сфере оказания банковских услуг в связи с поступившими жалобами на нарушение прав потребителей при заключении кредитных договоров, проведена внеплановая документарная проверка.

При проведении анализа документов представленных в ходе проверки, в том числе кредитных договоров, заключенных Банком с потребителями банковских услуг, были выявлены нарушения, а именно.

Между гражданами и Банком были заключены договора вклада, на дату их заключения, в Банке действовали Тарифы, не предусматривающие комиссионного вознаграждения операций по депозитным счетам (вкладам) вне зависимости от вносимых сумм.

В дальнейшем Банк, внес изменения в данные тарифы, в соответствии с которыми за прием денежных средств во вклад, взимается комиссия.

О данных изменениях Банк известил вкладчиков путем размещения соответствующей информации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: www.solid-bank.ru, однако, данные действия Банка не могут расцениваться как надлежащее уведомление клиента об изменении условий договора вклада.

В соответствии с действующим законодательством,   соглашение об изменении условий договора должно быть заключено в той же форме, что и договор, то есть в письменной форме. Сделка в письменной форме совершается путем составления документа, выражающего ее содержание, подписанного лицом или лицами, совершающими сделку, или должным образом уполномоченными ими лицами (п. 1 ст. 160 ГК РФ).

Изменение условий договора возможно только в случае получения от клиента согласия в письменной форме. (ст. ст. 309, 310, п. 1 ст. 450, п. 1 ст. 452 ГК РФ).

Следовательно, потребителю не представлена полная и достоверная информация о реализуемом продукте в нарушение требований ст. 8,10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, ст. 30  Федерального закона от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности»; ГК РФ.

По факту выявленных нарушений в отношении юридического лица были составлены протоколы об административных правонарушениях по ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ – нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы.

Более того, сама возможность взимания банком комиссии за внесение денежных средств на счет вклада законодательством не предусмотрена и  противоречит существу договора банковского вклада .

В силу пункта 1 статьи 16 Закона РФ  «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными, в связи с чем, в отношении юридического лица также были составлены протоколы по ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ.

По результатам рассмотрения данных протоколов, Управлением вынесены постановления о назначении административных наказаний по ч.1 и ч.2 ст. 14.8 КоАП РФ.

Не согласившись с указанными постановлениями, АО «СолидБанк» обжаловало их в Арбитражный суд Приморского края.

Арбитражный суд, исследовав проверочные материалы, своими решениями отказал Обществу в удовлетворении заявлений, постановления Административного органа оставил в силе без изменений.

 
По теме
Прокуратурой города Уссурийска проведена проверка деятельности Территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Приморскому краю в г.
05.07.2017
Выбирай: добиваться или плюнуть - Газета Выбор Продолжая нашу постоянную рубрику  «В интересах потребителя», мы вновь обратились к нашему консультанту Елене Старжинской.
02.07.2017
 
По постановлениям Уссурийского городского прокурора начальник территориального отдела Роспотребнадзора привлечен к административной ответственности за незаконные проверки предпринимателей - Ussurbator.Ru Прокуратурой города Уссурийска проведена проверка деятельности Территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Приморскому краю в г.
29.06.2017
Прокуратурой города Уссурийска проведена проверка деятельности Территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Приморскому краю в г.
29.06.2017
Не менее четырех человек пострадали в ДТП на развилке гострассы Владивосток-Уссурийск-Хабаровск (на въезде в Уссурийск возле Защитного креста).
14.08.2018 Уссурийская газета Коммунар
"Комсомолка" собрала хроники домашнего ада по всей стране Алексей ИВАНОВ Дело трех сестер Хачатурян , жестоко расправившихся со своим отцом, раскололо читателей «Комсомольской правды».
13.08.2018 КП Владивосток
%d1%8d%d0%ba%d1%81%d0%bf%d0%be%d0%bd%d0%b0%d1%82+%d0%9c%d1%83%d0%b7%d0%b5%d0%b5%d0%b2+%d0%9a%d1%80%d0%b5%d0%bc%d0%bb%d1%8f - VostokMedia.Com Фото: пресс-служба Приморского музея имени Владимира Арсеньева В сентябре в Приморском музее имени Владимира Арсеньева откроется выставка из коллекции музеев Московского Кремля.
15.08.2018 VostokMedia.Com
Эдуард Успенский - Deita.Ru Источник изображения: РИА "Новости" Вечером 14 августа в возрасте 80 лет ушел из жизни известный детский писатель Эдуард Успенский, сообщает DEITA.RU.
15.08.2018 Deita.Ru
Юбилейный творческий вечер артемовской поэтессы, участника Литературной гостиной Центральной городской библиотеки им.
15.08.2018 Газета Выбор
Знаменитый актер рассказал "Комсомольской правде", почему мысли о его здоровье все чаще - мрачные [видео] Юлия ХОЖАТЕЛЕВА Один из самых известных и уважаемых российских артистов редко появляется на каких-то программах.
10.08.2018 КП Владивосток
Во Владивостоке прошел фестиваль имени известного советского поэта, актера, автора-исполнителя.
09.08.2018 Уссурийская газета Коммунар
Новости спорта - Otvprim.Ru Хоккейный клуб «Адмирал» провёл предсезонный сбор в Москве, во время которого сыграл две товарищеские встречи со столичным ЦСКА.
15.08.2018 Otvprim.Ru
Подопечные Хузина рванули вперед после невнятной игры на выезде, и упрекнуть их в этом может только самый придирчивый критик Игорь Сорокин Сегодня владивостокский "Луч" принимал "Армавир" на стадионе "Динамо",
13.08.2018 КП Владивосток
ДОРА. Летняя площадка, ул. Советская, 31 МЦКД «Горизонт», ул. Ленина, 80 14 августа в 18.00 - Яблочный Спас.
09.08.2018 Уссурийская газета Коммунар