Новости города БезФормата.Ru
Владивосток
Главные новости
 
Задать вопрос?

ФНС России получила от граждан самую высокую оценку качества предоставления госуслуг

ФНС России признана лидером по качеству предоставления государственных услуг. По статистике сайта « Ваш контроль » в 2016 году граждане поставили Налоговой службе самую высокую оценку - 4,93 балла. На втором месте Фонд соцстрахования - 4,9 балла. Роспотребнадзор и Федеральная служба судебных приставов закончили год с оценкой 4,87 балла, ПФР - 4,85 балла. У Росимущества 4,72 балла, МВД получило от пользователей оценку 4,7 балла, Росреестр - 4,69 балла.

В среднем по России оценка качества госуслуг составила 4,77 балла (в 2015 году - 4,73 балла). Удовлетворенность россиян их качеством, складывающаяся из оценок «хорошо» и «отлично», повысилась до 95,6% с 94,7%. Это выше предусмотренного в Президентском указе от 2012 года плана по достижению в России удовлетворенности качеством госуслуг не менее 90% к 2018 году.

Самой популярной госуслугой в 2016 году стала регистрация прав на недвижимое имущество, которую оценили 2,3 млн раз. Второе место разделили регистрация автотранспорта и прием налоговых деклараций (по 1,26 млн оценок). Из десятки самых популярных госуслуг самую высокую оценку получили услуги по бесплатному информированию налогоплательщиков о налогах и сборах, приему налоговых деклараций и предоставлению сведений из ЕГРЮЛ и ЕГРИП.

В целом, россияне стали чаще оценивать качество предоставления госуслуг. Активность граждан в оценке качества госуслуг в 2016 году выросла в пять раз, при этом из 10 млн госуслуг две трети оценили в МФЦ. Год назад граждане через МФЦ оценили втрое меньше госуслуг, чем в ведомствах.

Так, в 2016 году количество госуслуг, оцененных в МФЦ, выросло до 6,4 млн, а в ведомствах - до 3,77 млн, в то время как год назад через МФЦ было оценено чуть более полумиллиона услуг, а в ведомствах - 1,6 млн.

Поставить оценку граждане могут с помощью смс, через колл-центр, портал госуслуг, а также на сайтах госорганов и через сайт «Ваш контроль». Качество госуслуги оценивается по пяти критериям: время предоставления госуслуги, время ожидания в очереди, вежливость и компетентность сотрудника ведомства, комфортность условий в помещении, доступность информации о порядке предоставления услуги. На основании мнений граждан Правительство РФ выявляет проблемные места в практике оказания госуслуг, а также формирует сводную оценку работы руководителей территориальных органов власти.

Автор фото: «Справедливая России», как ранее, так и сейчас, принимает большое участие в обсуждении актуальных вопросов, стоящих перед обществом и властью. - Деловой еженедельник Конкурент«Справедливая России», как ранее, так и сейчас, принимает большое участие в обсуждении актуальных вопросов, стоящих перед обществом и властью.
23.05.2017 Деловой еженедельник Конкурент
Автор фото: - Деловой еженедельник Конкурент20 и 21 мая участники предварительного голосования «Единой России» по отбору кандидатов в Думу Владивостока приняли участие в последней серии дебатов.
23.05.2017 Деловой еженедельник Конкурент
Автор фото: - Деловой еженедельник Конкурент21 мая в Приморском краевом колледже искусств состоялась заключительная серия дебатов среди участников предварительного голосования партии «Единая Россия» по отбору кандидатов в депутаты Думы Владивостока.
23.05.2017 Деловой еженедельник Конкурент
21 мая 2017 года первому судебному приставу Приморья исполнилось 140 лет со дня рождения - УФССПБлагодаря исследованиям, проведенным членом Общественного совета при УФССП России по Приморскому краю Ниной Иванцовой накануне празднования в 2015 году 150-летия со дня образования института судебных приставов в России,
22.05.2017 УФССП
Популярные у приморцев автомобили вошли в число лучших подержанных джипов - Deita.RuНазваны внедорожники с пробегом, вошедшие в список самых популярных в России по итогам первого квартала 2017 года, сообщает ИА Дейта.
23.05.2017 Deita.Ru
Сразу пять статей нарушил водитель грузовика, сбивший во Владивостоке 19 машин — УМВД - PrimaMedia.RuКак показала проверка, водитель не проходил медосвидетельствование перед рейсом, у него не действовал полис ОСАГО и не было тахографа 22 мая, PrimaMedia.
22.05.2017 PrimaMedia.Ru
В Сюньхуа завершился Международный баскетбольный турнир, в котором принимали участие российская, испанская, американская и литовская команды.
22.05.2017 БК Спартак-Приморье
На скамье подсудимых окажутся и его сообщники 22 мая, PrimaMedia. Житель Приморья, обвиняемый в совершении 18 эпизодов преступлений против половой неприкосновенности детей и убийстве 10-летней девочки,
22.05.2017 PrimaMedia.Ru
В Уссурийске 20-летняя девушка за рулём такси сбила пешехода на зебре - Ussur.NetДнём в понедельник, 22 мая, в Уссурийске произошло серьёзное ДТП с участием пешехода и автомобиля с логотипами известной таксомоторной компании.
22.05.2017 Ussur.Net