Новости города БезФормата.Ru
Владивосток
Главные новости
 
Задать вопрос?

ФНС России получила от граждан самую высокую оценку качества предоставления госуслуг

ФНС России признана лидером по качеству предоставления государственных услуг. По статистике сайта « Ваш контроль » в 2016 году граждане поставили Налоговой службе самую высокую оценку - 4,93 балла. На втором месте Фонд соцстрахования - 4,9 балла. Роспотребнадзор и Федеральная служба судебных приставов закончили год с оценкой 4,87 балла, ПФР - 4,85 балла. У Росимущества 4,72 балла, МВД получило от пользователей оценку 4,7 балла, Росреестр - 4,69 балла.

В среднем по России оценка качества госуслуг составила 4,77 балла (в 2015 году - 4,73 балла). Удовлетворенность россиян их качеством, складывающаяся из оценок «хорошо» и «отлично», повысилась до 95,6% с 94,7%. Это выше предусмотренного в Президентском указе от 2012 года плана по достижению в России удовлетворенности качеством госуслуг не менее 90% к 2018 году.

Самой популярной госуслугой в 2016 году стала регистрация прав на недвижимое имущество, которую оценили 2,3 млн раз. Второе место разделили регистрация автотранспорта и прием налоговых деклараций (по 1,26 млн оценок). Из десятки самых популярных госуслуг самую высокую оценку получили услуги по бесплатному информированию налогоплательщиков о налогах и сборах, приему налоговых деклараций и предоставлению сведений из ЕГРЮЛ и ЕГРИП.

В целом, россияне стали чаще оценивать качество предоставления госуслуг. Активность граждан в оценке качества госуслуг в 2016 году выросла в пять раз, при этом из 10 млн госуслуг две трети оценили в МФЦ. Год назад граждане через МФЦ оценили втрое меньше госуслуг, чем в ведомствах.

Так, в 2016 году количество госуслуг, оцененных в МФЦ, выросло до 6,4 млн, а в ведомствах - до 3,77 млн, в то время как год назад через МФЦ было оценено чуть более полумиллиона услуг, а в ведомствах - 1,6 млн.

Поставить оценку граждане могут с помощью смс, через колл-центр, портал госуслуг, а также на сайтах госорганов и через сайт «Ваш контроль». Качество госуслуги оценивается по пяти критериям: время предоставления госуслуги, время ожидания в очереди, вежливость и компетентность сотрудника ведомства, комфортность условий в помещении, доступность информации о порядке предоставления услуги. На основании мнений граждан Правительство РФ выявляет проблемные места в практике оказания госуслуг, а также формирует сводную оценку работы руководителей территориальных органов власти.

«Парламент Приморья остается местом для дискуссий» - Законодательное СобраниеПредседатель Законодательного Собрания Приморского края Александр Ролик ответил на вопросы Деловой газеты «Золотой Рог».
24.03.2017 Законодательное Собрание
Начальник Управления принял участие в заседании Координационного совета при Главном Управлении Минюста России по Хабаровскому краю и Еврейской автономной области - Министерство юстиции22 марта 2017 года начальник Управления Минюста России по Приморскому краю Игорь Баранник принял участие в очередном заседании Координационного совета при Главном Управлении Минюста России по Хабаровскому краю и Еврейско
24.03.2017 Министерство юстиции
Новый выпуск программы  "Депутатский вестник" - Законодательное СобраниеСмотрите  в субботу, 25 марта  в  19.45 на канале "Общественное телевидение Приморья" .
24.03.2017 Законодательное Собрание
Депутат Константин Богданенко провел прием граждан - Законодательное СобраниеУчастие депутатов Законодательного собрания Приморского края в работе общественной приемной «Единой России» - важный показатель личной ответственности парламентариев.
24.03.2017 Законодательное Собрание
В предстоящие выходные – 25 и 26 марта – во Владивостоке состоятся интересные и полезные мероприятия.
24.03.2017 Администрация г.Владивосток
Спаси жизнь – сообщи о пьяном водителе в полицию - ГИБДДПривлечение внимания общественности к проблеме пьянства за рулем и предупреждение дорожно-транспортных происшествий по вине нетрезвых водителей - одно из основных направлений деятельности Госавтоинспекции Приморского края.
24.03.2017 ГИБДД
Китаец вез из Приморья трепанг на 2 млн рублей - Deita.RuБолее 23 тысяч особей сушеного трепанга изъяты сотрудниками Погрануправления ФСБ по Приморскому краю в поселке Пограничный, сообщили ИА Дейта в ведомстве.
24.03.2017 Deita.Ru
Sequence 04.00_04_45_21.Still001.jpg - Администрация Приморского краяГрядущий сезон во Владивостокском цирке приготовил приморцам много сюрпризов, именно в Приморье может пройти первый международный фестиваль циркового искусства.
24.03.2017 Администрация Приморского края
5d1ece9016d55bc2248b6cf801083017-520x245.jpg - Primorye24.RuНе получив отсрочки по кредиту 44-летний мужчина взялся за нож Фото: liveinternet.ru Приморье24.
24.03.2017 Primorye24.Ru