Новости города БезФормата.Ru
Владивосток
Главные новости
 
Задать вопрос?

Во Владивостоке за получением выплат по ОСАГО выстраиваются огромные очереди

«Комсомолка» выясняла: почему автомобилисты тратят по несколько дней для похода в страховые компании? В страховых компаниях стоят толпы автомобилистов. Фото: Александр ПОТОЦКИЙ

Несколько дней в очереди

В редакцию «КП» во Владивостоке постоянно поступают жалобы от читателей на то, что им приходится выстаивать огромные очереди, тратить на это часы, а то и дни ради оценки ущерба и получения выплат по полисам обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО).

Мы попытались выяснить, чем вызваны очереди, и отправились в офис компании «Росгосстрах», который расположен на улице Пионерской.

– В первый день я получил заявление для осмотра моего автомобиля, но непосредственно на осмотр попасть не удалось. Отдел оценки закрыли, когда нас в очереди осталось двое. Оказалось, что этот отдел работает на час меньше, чем весь офис «Росгосстраха», – делится Александр.

Он говорит, что приехал на следующий день к девяти утра – в очереди оказался 33-м. К полудню в кабинет вошел лишь седьмой по списку. За весь рабочий день из 50 человек процедуру оценки ущерба смогли пройти лишь 15. Александр простоял в очереди до закрытия, надеясь на чудо. Но чуда не произошло. Он задается вопросами: разве может страховая компания, дорожащая своей репутацией, так относиться к своим клиентам и кто компенсирует ему потерянное в росгосстраховских очередях рабочее время?

Как рассказала Виктория, дорожно-транспортное происшествие она оформляла через службу аварийных комиссаров, которые предложили ей, чтобы в очереди в страховую компанию за нее стоял другой человек. Она очень удивилась: как это – платить человеку за очередь? Но согласилась. А потом убедилась, что не зря.

– Очередь мне заняли на рассвете, я подъехала к девяти и далее сама ждала приема. В это время листы с порядком очереди почему-то пропали. Из-за этого люди начали ругаться, дело дошло даже до мелкой потасовки. Но стоит отметить, что оценщики работали не покладая рук. Вся проблема в том, что их всего двое, – сетует Виктория.

Растет количество ДТП и клиентов

Узнать, почему так происходит, нам не удалось. Мы не смогли дозвониться в главный офис ООО «Росгосстрах – Дальний Восток». Зато знакомый специалист страхового дела на условиях анонимности раскрыл некоторые причины происходящего.

– Нет ничего необычного в очередях в отделах регулирования убытков страховых компаний, – сказал он. – Как правило, на одного клиента специалист тратит от 20 до 40 минут – в зависимости от сложности страхового случая. Влияет еще и дорожная обстановка на дорогах края – количество ДТП увеличивается, а вместе с ним растет и число клиентов.

Отметим, что для оформления полиса ОСАГО в том же «Росгосстрахе» клиентам также приходится тратить порой по несколько часов.

– Такие очереди могут быть созданы искусственно, – пояснил наш собеседник. – Зачем? Чтобы сдержать продажи полисов ОСАГО. Игроки страхового рынка сейчас терпят убытки, компаниям просто невыгодно оказывать услуги обязательного страхования.

Новвоведения пока не приживаются

При этом с 2017 года автомобилисты могут сами оформить полис ОСАГО в интернете. Однако, несмотря на это, во Владивостоке продолжают работать агентские сети страховщиков, – иначе говоря, автомашины, в которых можно приобрести полис любой компании. Больше всего таких «страховых пунктов» в районе кольца Третьей Рабочей.

«Комсомолка» пообщалась с сотрудниками таких передвижных страховых пунктов, чтобы узнать: как нововведение сказалось на их бизнесе?

– Ничего не изменилось. Клиенты по-прежнему есть. Сайт дает сбои. Люди не могут оформить полис самостоятельно и поэтому приходят к нам, – рассказала нам Наталья, которая занимается оформлением полисов.

К ней сейчас обращаются в среднем около пяти человек в день. Так же было и раньше, до принятия нового закона.

Полис ОСАГО можно получить в таком автомобиле. Фото: Александр ПОТОЦКИЙ

– В дальнейшем, возможно, молодежь будет оформлять полисы через интернет, но пожилые люди будут пользоваться нашими услугами, как и прежде, – уверена Наталья.

Александр полностью согласен с Натальей:

– Я считаю, что львиная доля клиентов останется. Потому что люди боятся оформлять полис сами через интернет. Я оформляю восемь-девять страховок в день. Для меня ничего не изменилось.

Ирина ДМИТРИЕВА
Выпускные вечера прошли в Уссурийском городском округе - Ussur.NetВ Уссурийском городском округе окончили среднюю школу 853 человека. Из них 51 — на «хорошо» и «отлично».
26.06.2017 Ussur.Net
Купание на пляжах Анапы снова запрещено из-за надвигающегося шторма - VladTime.RuКупание на пляжах Анапы запрещено из-за надвигающегося шторма в регионе. Срочное сообщение от городских властей и сотрудников спасательной службы появилось на официальном портале.
26.06.2017 VladTime.Ru
Флешмоб Ольги Бузовой добрался до Приморья (видео) - Deita.RuОльга Бузова, позиционирующая себя как телеведущая, актриса и певица, запустила в социальных сетях флешмоб с хештегом #танцуйкакбузова, собравший тысячи участников.
26.06.2017 Deita.Ru
Фальшивого принца разоблачили в Европе - Deita.RuВ Италии разоблачили фальшивого принца, об этом сообщает ИА «Дейта.ру». Читайте также Новый король Таиланда похож на Тимати Так в Европе разразился грандиозный светский скандал:
26.06.2017 Deita.Ru
В Таганроге очевидцы сняли на видео торнадо - VladTime.Ru24 июня в Таганроге прошло торнадо. Очевидцы успели снять необычное явление на видео и опубликовали ролик в интернет.
26.06.2017 VladTime.Ru
Об опасности питьевой воды рассказали ученые - Deita.RuИсследователи из Великобритании сообщили о том, что очищение воды при помощи серебра приводит к разрушению ДНК организма, об этом сообщает ИА "Дейта.ру".
26.06.2017 Deita.Ru
Утонувшего в озере приморца ищут спасатели - Deita.Ru24 июня приморец утонул в озере в районе поселка Новошахтинский Михайловского района, сообщает ИА "Дейта".
26.06.2017 Deita.Ru
Бежавший от тюрьмы приморец найден в Таиланде - Deita.RuОсужденный за нападение на полицейского житель Владивостока найден в Бангкоке и депортирован в Россию, сообщает ИА "Дейта.ру" Мужчина был осужден на 1 год 10 месяцев лишения свободы с отбыванием в колонии-поселении.
26.06.2017 Deita.Ru
Девушка-водитель спровоцировала аварию с тремя авто на улице Героев-Тихоокеанцев - Otvprim.RuНа улице Героев-Тихоокеанцев сразу три автомобиля попали в аварию. Версии водителей отличаются друг от друга.
26.06.2017 Otvprim.Ru
В Приморье у предпринимателя изъяли 40 кг морепродуктов - Золотой Рог
В Приморье у предпринимателя изъяли 40 кг морепродуктов
Ему грозит штраф до 20 тыс. рублей, сообщили Деловой газете «Золотой Рог» в пресс-службе УМВД России по Приморскому краю.
Золотой Рог
​Глаза залили
Главный вопрос не в наличии алкоголя в крови погибшего ребенка, а в том кто скрутил камеры видеонаблюдения и почему так долго не возбуждалось уголовное дело 23 апреля шестилетний А.
Новая газета во Владивостоке
В Приморье бывшая глава сельского поселения причинила ущерба на 13 млн рублей
Суд приговорил ее к 3 годам лиения свободы, сообщили Деловой газете «Золотой Рог» в пресс-службе Прокуратуры Приморского края.
Золотой Рог
Флешмоб Ольги Бузовой добрался до Приморья (видео) - Deita.RuОльга Бузова, позиционирующая себя как телеведущая, актриса и певица, запустила в социальных сетях флешмоб с хештегом #танцуйкакбузова, собравший тысячи участников.
26.06.2017 Deita.Ru
Foo Fighters посвятила песню «Мой герой» голому поклоннику - VladTime.RuМузыкальная группа Foo Fighters посвятила песню «Мой герой» голому поклоннику.
26.06.2017 VladTime.Ru
Фильм Болотникова "Хармс" получил двойную победу на ХХ кинофестивале в Шанхае - VladTime.RuПобеду на ХХ Шанхайском кинофестивале получил фильм режиссера Ивана Болотникова «Хармс».
26.06.2017 VladTime.Ru
Три июньских выставки Приморской картинной галереи - Приморская газета
Три июньских выставки Приморской картинной галереи
В Приморской краевой картинной галерее готовятся представить Неделю премьер.
Приморская газета
Автор фото: - Деловой еженедельник Конкурент
Сотрудничать с Китаем намерен не только бизнес
Медики, педагоги и художники Приморского края наладили взаимодействие с соседями из провинции Хэйлунцзян Дни Приморья проходили в провинции Хэйлунцзян с 13 по 15 июня.
Деловой еженедельник Конкурент
​«На батарее нету снарядов уже…»
Ворошиловская батарея оказалась беззащитна перед собственной армией Сами себя пушки защитить не могут Во Владивостоке, на острове Русском,
Новая газета во Владивостоке
Иван Штыль дал интервью в вечернем эфире «Радио России: Приморье». Видеорепортаж Марии Ежевской - ГТРК ВладивостокПолгода в эфире. Самые интересные гости, живые концерты и слушатели на связи.
26.06.2017 ГТРК Владивосток
Власти Сочи заявили о готовности города к ЧМ-2018 - VladTime.RuСочи готовы к проведению чемпионата мира по футболу, который состоится в следующем году.
26.06.2017 VladTime.Ru
Чемпион мира по кикбоксингу провел мастер-класс в Приморье. Обзор новостей спорта - Администрация Приморского краяЧемпион мира по кикбоксингу Александр Захаров поделился опытом с юными спортсменами Большого Камня.
26.06.2017 Администрация Приморского края
Пять лет назад Михаэль Шумахер завоевал свой единственный подиум с Mercedes - Газета Звезда
Пять лет назад Михаэль Шумахер завоевал свой единственный подиум с Mercedes
Ровно пять лет назад, 24 июня 2012 года, состоялась последняя в истории гонка на городской трассе в Валенсии, которая навсегда запомнится последним, 155-м, подиумом в карьере Михаэля Шумахера.
Газета Звезда
В преддверии Гран При Роуд Америки 2017 - Газета Звезда
В преддверии Гран При Роуд Америки 2017
Отдохнув один уик-энд после почти месяца гонок, пилоты и команды IndyCar готовы вернуться в бой.
Газета Звезда
Криштиану Роналду - поправляет прическу на разминке перед ударом. Фото: REUTERS - КП Владивосток
Онлайн-трансляция
СЕГОДНЯ 17:49 Читать OrenCat-RnD84 @evgeniy_nesin Ждем футболистов на поле.
КП Владивосток
JPG Файл - УМВД по Приморскому краюСегодня Международный день борьбы со злоупотреблением наркотиками и их незаконным оборотом.
26.06.2017 УМВД по Приморскому краю
3.jpg - Администрация Приморского краяЛайнер встретили во Владивостоке яркой торжественной программой. Круизное судно «Costa NeoRomantica» пришвартовалось у Морского вокзала в 7.00,
26.06.2017 Администрация Приморского края
JPG Файл - УМВД по Приморскому краюСегодня Международный день борьбы против злоупотребления наркотиками и их незаконного оборота.
26.06.2017 УМВД по Приморскому краю
Бизнес-гороскоп: Овны с деньгами, но ненадолго - Золотой Рог
Бизнес-гороскоп: Овны с деньгами, но ненадолго
ОВЕН . Деньги у вас есть, но предстоят большие затраты, которые могут существенно сократить ваши ресурсы.
Золотой Рог
О проблеме с автобусами для приморских школ рассказали министру образования - Золотой Рог
О проблеме с автобусами для приморских школ рассказали министру образования
Тему обеспечения Приморского края школьными автобусами обсудили в Государственной Думе.
Золотой Рог
Путин опять прошелся по "дальневосточному гектару" - Золотой Рог
Путин опять прошелся по "дальневосточному гектару"
По итогам программы «Прямая линия с Владимиром Путиным», состоявшейся 15 июня 2017 года, вышел перечень поручений Президента России.
Золотой Рог
Шибко умному осьминогу Хэнку нашли новое жилище (фото) - Золотой РогНапомним, пойманный месяц назад у острова Русский осьминог получил широкую известность, когда ему удалось сдернуть крепления с прикрывающей аквариум сетки и выбраться наружу.
26.06.2017 Золотой Рог
3.jpg - Администрация Приморского краяЛайнер встретили во Владивостоке яркой торжественной программой. Круизное судно «Costa NeoRomantica» пришвартовалось у Морского вокзала в 7.00,
26.06.2017 Администрация Приморского края
Водопроводные сети ремонтируют в Приморье - Otvprim.RuУже более 20% сетей водоснабжения и водоотведения отремонтировано в городах и районах Приморья в рамках подготовки к предстоящему отопительному сезону.
26.06.2017 Otvprim.Ru
Первые испытания беспилотного автобуса «MatrЁshka» пройдут на базу ДВФУ во Владивостоке - Приморская газетаИспытания первого беспилотного автобуса «MatrЁshka» пройдут на острове Русский во Владивостоке.
26.06.2017 Приморская газета
Оперативная информация на 26 июня - Otvprim.RuЗа прошедшие сутки на дорогах Приморского края зафиксировано 8 дорожно-транспортных происшествий, в которых травмированы 9 человек.
26.06.2017 Otvprim.Ru