Новости города БезФормата.Ru
Владивосток
Главные новости
 
Задать вопрос?

Во Владивостоке за получением выплат по ОСАГО выстраиваются огромные очереди

«Комсомолка» выясняла: почему автомобилисты тратят по несколько дней для похода в страховые компании? В страховых компаниях стоят толпы автомобилистов. Фото: Александр ПОТОЦКИЙ

Несколько дней в очереди

В редакцию «КП» во Владивостоке постоянно поступают жалобы от читателей на то, что им приходится выстаивать огромные очереди, тратить на это часы, а то и дни ради оценки ущерба и получения выплат по полисам обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО).

Мы попытались выяснить, чем вызваны очереди, и отправились в офис компании «Росгосстрах», который расположен на улице Пионерской.

– В первый день я получил заявление для осмотра моего автомобиля, но непосредственно на осмотр попасть не удалось. Отдел оценки закрыли, когда нас в очереди осталось двое. Оказалось, что этот отдел работает на час меньше, чем весь офис «Росгосстраха», – делится Александр.

Он говорит, что приехал на следующий день к девяти утра – в очереди оказался 33-м. К полудню в кабинет вошел лишь седьмой по списку. За весь рабочий день из 50 человек процедуру оценки ущерба смогли пройти лишь 15. Александр простоял в очереди до закрытия, надеясь на чудо. Но чуда не произошло. Он задается вопросами: разве может страховая компания, дорожащая своей репутацией, так относиться к своим клиентам и кто компенсирует ему потерянное в росгосстраховских очередях рабочее время?

Как рассказала Виктория, дорожно-транспортное происшествие она оформляла через службу аварийных комиссаров, которые предложили ей, чтобы в очереди в страховую компанию за нее стоял другой человек. Она очень удивилась: как это – платить человеку за очередь? Но согласилась. А потом убедилась, что не зря.

– Очередь мне заняли на рассвете, я подъехала к девяти и далее сама ждала приема. В это время листы с порядком очереди почему-то пропали. Из-за этого люди начали ругаться, дело дошло даже до мелкой потасовки. Но стоит отметить, что оценщики работали не покладая рук. Вся проблема в том, что их всего двое, – сетует Виктория.

Растет количество ДТП и клиентов

Узнать, почему так происходит, нам не удалось. Мы не смогли дозвониться в главный офис ООО «Росгосстрах – Дальний Восток». Зато знакомый специалист страхового дела на условиях анонимности раскрыл некоторые причины происходящего.

– Нет ничего необычного в очередях в отделах регулирования убытков страховых компаний, – сказал он. – Как правило, на одного клиента специалист тратит от 20 до 40 минут – в зависимости от сложности страхового случая. Влияет еще и дорожная обстановка на дорогах края – количество ДТП увеличивается, а вместе с ним растет и число клиентов.

Отметим, что для оформления полиса ОСАГО в том же «Росгосстрахе» клиентам также приходится тратить порой по несколько часов.

– Такие очереди могут быть созданы искусственно, – пояснил наш собеседник. – Зачем? Чтобы сдержать продажи полисов ОСАГО. Игроки страхового рынка сейчас терпят убытки, компаниям просто невыгодно оказывать услуги обязательного страхования.

Новвоведения пока не приживаются

При этом с 2017 года автомобилисты могут сами оформить полис ОСАГО в интернете. Однако, несмотря на это, во Владивостоке продолжают работать агентские сети страховщиков, – иначе говоря, автомашины, в которых можно приобрести полис любой компании. Больше всего таких «страховых пунктов» в районе кольца Третьей Рабочей.

«Комсомолка» пообщалась с сотрудниками таких передвижных страховых пунктов, чтобы узнать: как нововведение сказалось на их бизнесе?

– Ничего не изменилось. Клиенты по-прежнему есть. Сайт дает сбои. Люди не могут оформить полис самостоятельно и поэтому приходят к нам, – рассказала нам Наталья, которая занимается оформлением полисов.

К ней сейчас обращаются в среднем около пяти человек в день. Так же было и раньше, до принятия нового закона.

Полис ОСАГО можно получить в таком автомобиле. Фото: Александр ПОТОЦКИЙ

– В дальнейшем, возможно, молодежь будет оформлять полисы через интернет, но пожилые люди будут пользоваться нашими услугами, как и прежде, – уверена Наталья.

Александр полностью согласен с Натальей:

– Я считаю, что львиная доля клиентов останется. Потому что люди боятся оформлять полис сами через интернет. Я оформляю восемь-девять страховок в день. Для меня ничего не изменилось.

Ирина ДМИТРИЕВА
Пока фанаты определяются с местом для граффити Владивосток, ИА Приморье24.
28.07.2017 Primorye24.Ru
Обновленная линейка услуг предусматривает пакетные предложения для владельцев мобильных устройств 28 июля, UssurMedia.
28.07.2017 UssurMedia
Обновленная линейка услуг предусматривает пакетные предложения для владельцев мобильных устройств 28 июля, PrimaMedia.
28.07.2017 PrimaMedia.Ru
В ответ на санкции во Владивостоке могут сократить сотрудников Генконсульства США - PrimaMedia.RuРоссия потребовала, чтобы США к 1 сентября уменьшили число работающих в РФ дипломатов и технических сотрудников до 455 человек 28 июля, PrimaMedia.
28.07.2017 PrimaMedia.Ru
Глава Уссурийска Корж заключил досудебное соглашение, сообщил источник - ГТРК ВладивостокГлава Уссурийска Евгений Корж, задержанный в один день с вице-губернатором Приморья Евгением Вишняковым, находится под подпиской о невыезде после заключения досудебного соглашения, сообщил РИА Новости источник,
28.07.2017 ГТРК Владивосток
Аналитик АО "Открытие брокер" Тимур Нигматуллин - PrimaMedia.RuЗаконопроекты о запрете на открытую перевалку угля несут слишком большие риски для отрасли 28 июля, PrimaMedia.
28.07.2017 PrimaMedia.Ru
Во Владивостоке таксист "Максима" оказал сопротивление приставам - Золотой РогТеперь ему грозит до 10 лет лишения свободы, сообщает Деловая газета «Золотой Рог».
27.07.2017 Золотой Рог
Водитель-отпускник до сих пор не знает, что его авто разбилось в ДТП - Otvprim.RuНа улице Иртышской произошло дорожно-транспортное происшествие, в котором приняли участие водитель Mitsubishi Canter и Nissan Cedric.
28.07.2017 Otvprim.Ru
Столкнувшиеся фуры полностью перекрыли трассу "Владивосток-Хабаровск" - PrimaMedia.RuОба большегруза получили сильные повреждения, по предварительной информации водители остались живы (ФОТО, ВИДЕО) 28 июля, PrimaMedia.
28.07.2017 PrimaMedia.Ru
Два мотоциклиста разбились насмерть в Приморье - Приморская газета
Два мотоциклиста разбились насмерть в Приморье
Полиция приморского Артема выясняет обстоятельства аварии, в которой погибли два мотоциклиста, сообщили «Приморской газете» в УГИБДД УМВД по Приморью .
Приморская газета
Сбежавшего осужденного ищут в Приморье - Приморская газета
Сбежавшего осужденного ищут в Приморье
ГУФСИН по Приморскому краю разыскивает осужденного 31-летнего Дениса Александровича Хвостенко, отбывавшего наказание в колонии-поселения № 26 в поселке Приморский Хасанского района и покинувшего рабочий объект в Находке,
Приморская газета
Неприкасаемых быть не должно - Газета Выбор
Неприкасаемых быть не должно
25 июля в России отмечается День сотрудника органов следствия. Это профессиональный праздник сотрудников и работников Следственного комитета РФ, следственных подразделений МВД и ФСБ Российской Федерации.
Газета Выбор
Сумма ущерба от стихии устанавливается.   В городскую комиссию по оценке ущерба поступило 110 заявлений, из них 101 проверено.
27.07.2017 Администрация Уссурийского городского округа
twin-peaks-2017-1.jpg - Администрация Приморского краяВыходные в Приморье начнутся с масштабного пляжного фестиваля экстремальных видов спорта Prim-games .
28.07.2017 Администрация Приморского края
Период домашних заготовок начался в Уссурийске - Администрация Уссурийского городского округаНа сельскохозяйственной ярмарке можно приобрести помидоры, огурцы, перец, баклажаны и другую плодоовощную продукцию.
27.07.2017 Администрация Уссурийского городского округа
Тайны семьи Янковских - Уссурийская газета Коммунар
Тайны семьи Янковских
Книжная полка уссурийских краеведов пополнилась новым изданием. На презентации присутствовали потомки рода Янковских.
Уссурийская газета Коммунар
Вслед за Владивостоком маэстро Гергиев покоряет Японию - Приморская газета
Вслед за Владивостоком маэстро Гергиев покоряет Японию
Валерий Гергиев проведет в Японии серию концертов с оркестром Тихоокеанского музыкального фестиваля с 27 июля по 1 августа, сообщили «Приморской газете» в Мариинском театре .
Приморская газета
«Цветная кукуруза» для художников-­любителей - Газета Выбор
«Цветная кукуруза» для художников-­любителей
Туманное утро в преддверии жаркого июльского дня, выступающие из тумана сопки, гладкая поверхность хасанского лимана вблизи посёлка Безверхово.
Газета Выбор
В преддверии Мид-Огайо 2017 - Газета ЗвездаВ ближайшие выходные на дорожной трассе Мид-Огайо пройдёт 13-й этап сезона 2017 года серии IndyCar.
28.07.2017 Газета Звезда
Вице-губернатор Приморья Е.Вишняков арестован на два месяца - ГТРК ВладивостокОб этом "Вести Приморье" сообщают со ссылкой на источник во Фрунзенском суде Владивостока.
27.07.2017 ГТРК Владивосток
Юные футболисты Приморья посетили Китай - Единая РоссияЮные футболисты Приморья приняли участие в Международном молодежном футбольном турнире в китайском Чанчуне провинции Цзилинь.
28.07.2017 Единая Россия
«Либерти» не вышли из группы, Питер - чемпион - Газета Звезда
«Либерти» не вышли из группы, Питер - чемпион
Владивостокская команда «Либерти» проиграла все матчи на групповом этапе и не вышла из группы в финале чемпионата России по баскетболу 3х3, проходившем вчера в Москве.
Газета Звезда
Юноши первыми приступили к подготовке к сезону - Газета Звезда
Юноши первыми приступили к подготовке к сезону
Юношеская команда «Спартак-Приморье» первой начала подготовку к новому сезону.
Газета Звезда
«Луч-Энергия» проиграл третий выезд подряд со счетом 0:2 - Приморская газета
«Луч-Энергия» проиграл третий выезд подряд со счетом 0:2
Приморский футбольный клуб уступил на выезде астраханскому «Волгарю» со счетом 0:2.
Приморская газета
В середине марта 2017 года Октябрьским районным суд вынесен приговор в отношении двух местных жителей 1992 г.р.
28.07.2017 Прокуратура Приморского края
Жительница Приморья пожаловалась на полицейскую пытку током - Приморская газетаВ Уссурийске идет доследственная проверка: в Следственный комитет поступило сообщение, что полицейский применил против женщины электрошокер.
28.07.2017 Приморская газета
Владивостокца судят за убийство породистой собаки - Приморская газетаВо Владивостоке перед судом предстанет мужчина, застреливший породистую собаку, сообщает «Приморская газета» .
27.07.2017 Приморская газета
Яркий след в истории государства - Прогресс Приморья
Яркий след в истории государства
В один из дождливых дней, когда на дороге образовалась автомобильная пробка, довелось идти пешком в район остановки "Некрасовская".
Прогресс Приморья
Студотряд "Тигр" продолжает благоустраивать экотропы в Сихотэ-Алинском заповеднике - Золотой Рог
Студотряд "Тигр" продолжает благоустраивать экотропы в Сихотэ-Алинском заповеднике
До середины августа студентам предстоит создать новую композицию на тропе «Мыс Северный» За прошедшие три недели ребята успели многое сделать и подошли к «экватору» смены с хорошими результатами.
Золотой Рог
Как получить второе гражданство - Золотой Рог
Как получить второе гражданство
Некоторые страны, включая популярный у россиян Кипр, предлагают его в обмен на инвестиции   Просматривая кипрские сайты недвижимости,
Золотой Рог
Владимир Миклушевский проведёт рабочий день в Большом Камне - ГТРК ВладивостокГубернатор Приморского края Владимир Миклушевский посетит с рабочим визитом городской округ Большой Камень в пятницу, 28 июля.
28.07.2017 ГТРК Владивосток
Джип с малышом опрокинулся на крышу в Уссурийске - UssurMediaНеправильная перевозка ребенка в автомобиле закончилась госпитализацией 28 июля, UssurMedia.
28.07.2017 UssurMedia
В середине марта 2017 года Октябрьским районным суд вынесен приговор в отношении двух местных жителей 1992 г.р.
28.07.2017 Прокуратура Приморского края
Жительница Приморья пожаловалась на полицейскую пытку током - Приморская газетаВ Уссурийске идет доследственная проверка: в Следственный комитет поступило сообщение, что полицейский применил против женщины электрошокер.
28.07.2017 Приморская газета
Главу администрации Уссурийска отпустили под подписку о невыезде - источник - PrimaMedia.RuЕвгений Корж заключил со следствием досудебное соглашения о сотрудничестве 28 июля, PrimaMedia.
28.07.2017 PrimaMedia.Ru