Количество обращений приморцев за услугами ПФР растет

Фото: www.pfrf.ru

В Отделении ПФР по Приморскому краю подведены итоги работы с обращениями граждан в 1 полугодии 2017 года.

Так, с начала года в краевое Отделение ПФР обратилось 1 719 приморцев, из них 1 107 человек – в письменном виде и 612 человек – на личный прием, это на 17,7 % больше, чем в первом полугодии прошлого года. Специалисты объясняют такую активность граждан введением изменений в пенсионное законодательство, в частности сроков перерасчета размера пенсии пенсионерам, прекратившим осуществление работы или иной деятельности.

Основная тема обращений от пенсионеров связана с правильным назначением размера пенсии (36%). Среди других тем – предоставление мер государственной поддержки семьям, имеющим детей (6%), получение единовременной выплаты из средств материнского семейного капитала в размере 25 тыс. рублей, доплата до прожиточного минимума пенсионера, инвестирование средств пенсионных накоплений и порядок их выплаты (4%), уплата страховых взносов (4%). С просьбой оказать содействие в запросе документов, необходимых для перерасчета пенсии, получения компенсационных выплат пенсионерам по линии ПФР обратилось 13% респондентов.

В ходе личного приема граждан рассматривались вопросы определения права на назначение пенсии (в том числе досрочной), выплаты накопительной пенсии, проверки состояния индивидуального лицевого счета. Устные обращения касались также вопросов распоряжения средствами материнского (семейного) капитала, порядка уплаты страховых взносов отдельными категориями плательщиков страховых взносов, проведения заблаговременной работы для назначения пенсии.

Кроме того, в Отделении ПФР по Приморскому краю работает справочный телефон: (423) 24-98-600, с начала года на него поступило более 3 000 звонков.

Отделение взаимодействует с многофункциональными центрами Приморского края. МФЦ оказывают 11 государственных услуг ПФР, в том числе, прием документов для проведения заблаговременной работы при назначении пенсии. За первое полугодие 2017 г.  в многофункциональные центры Приморского края за услугами ПФР обратилось более 113 тыс. человек. Особой популярностью пользуются услуги пенсионно-социального блока (39 406 обращений), выдача справок о размере пенсии (41 517 обращений), услуга по регистрации в системе персонифицированного учета (19 419 обращений).

Каждое пятое письменное обращение поступило в Отделение ПФР через Интернет. Такая форма обращения является самой удобной на сегодняшний день. Любой житель Приморского края, имеющий доступ в Интернет, без труда может отправить свой вопрос, воспользовавшись сервисом обращений на официальном сайте ПФР (www.pfrf.ru). Напоминаем, что при оформлении обращения на сайте ПФР необходимо выбрать территориальный орган, в который гражданин хочет отправить свой вопрос, указать свою фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, тему вопроса и задать сам вопрос. Как правило, такое обращение рассматривается в течение 15 дней и направляется адресату по его желанию в письменном виде либо по электронной почте.

 
По теме
Декретный отпуск добавит к пенсии 141 рубль - Золотой Рог Приморцы все чаще обращаются в клиентские службы территориальных управлений ПФР с вопросом: полагается ли им дополнительная выплата к пенсии по уходу за детьми, сообщает Деловая газета «Золотой Рог».
14.08.2017
Кому выгоден перерасчет пенсии за детей? - Пенсионный фонд Жители Приморского края всё чаще обращаются в клиентские службы территориальных управлений ПФР с вопросом: полагается ли им дополнительная выплата к пенсии по уходу за детьми?
14.08.2017
 
В Уссурийском городском округе порядка 3000  человек получают страховую или социальную пенсию по случаю потери кормильца.
31.07.2017
Сотрудники подразделения по контролю за  оборотом наркотиков отдела МВД России по городу Артему задержали четверых местных жителей, осуществлявших сбыт наркотического средства гашишное масло на территории городского округа.
28.05.2018 УМВД по Приморскому краю
Пожар на складе пиломатериалов в Хабаровском крае тушил самолёт Бе-200 ЧС - VostokMedia.Com Фото: пресс-служба главного управления МЧС России по Хабаровскому краю Масштабный пожар в селе Лидога Нанайского района произошёл на складе пиломатериалов предприятия по лесопереработке.
28.05.2018 VostokMedia.Com
Пьяная расправа над 40-летней женщиной породила массу слухов Юлия ДУБИНА Про маленький, 10-тысячный, затерявшийся в предгорьях Кавказского заповедника, поселок Псебай в последние дни не говорил разве что ленивый.
24.05.2018 КП Владивосток
Мосгорсуд снова оставил под домашним арестом фигурантов дела «Седьмой студии» Впервые с момента начала следственных действий все фигуранты дела оказались в одном зале суда:
24.05.2018 Новая газета во Владивостоке
Преступника, напавшего на полотно Ильи Репина, задержали Василиса НИКОЛАЕВА Вечером в пятницу в Государственной Третьяковской галлерее произошло очень крупное ЧП.
26.05.2018 КП Владивосток
хатико - Deita.Ru Торжественная церемония вручения олимпийской чемпионке Пхёнчхана по фигурному катанию Алине Загитовой щенка породы акита-ину по имени Масару состоялась в Москве в гостинице "Метрополь", сообщает DEITA.RU по материалам ТАСС.
28.05.2018 Deita.Ru
Президент России рассказал, почему санкции губят мировую экономику, что ждет Иран и кто выиграет чемпионат мира по футболу Дмитрий СМИРНОВ dimsmirnov175 @dimsmirnov175 Гостями главного пленарного заседания ПМЭФ в ныне
26.05.2018 КП Владивосток
Врио губернатора Приморья Андрей Тарасенко встретился с командой "Спартак-Приморье", занявшей первое место в Чемпионате России по баскетболу среди мужских команд Суперлиги – Первого дивизиона сезона 2017/2018 годов.
24.05.2018 Прогресс Приморья
Фото: пресс-служба главного управления МЧС России по Хабаровскому краю Масштабный пожар в селе Лидога Нанайского района произошёл на складе пиломатериалов предприятия по лесопереработке.
28.05.2018 VostokMedia.Com