Новости города БезФормата.Ru
Владивосток
Главные новости
 
Задать вопрос?

Чтобы в квартире всегда было тепло

Чтобы в квартире всегда было тепло - GkhPrim.Ru
Фото: gkhprim.ru

Принято считать, что современные материалы и технологии строительства гарантируют тепло и уют в доме. Однако нередко, отметив новоселье, владельцы жилья вынуждены терпеть холод в своей новой квартире. Деловая газета «Золотой Рог» выяснила, как своевременно найти причины этой проблемы и устранить их, а также куда обращаться, если температура в квартире оказалась ниже установленного стандарта.

Если дом был сдан в эксплуатацию в зимние или весенние месяцы, вполне возможно, что он просто не успел прогреться в первый отопительный сезон. Во-первых, стены постройки должны окончательно просохнуть и как следует прогреться. Во-вторых, только что построенный многоквартирный дом еще не является обжитым. Соседние квартиры еще могут пустовать, а отопление в них – не включаться, что повлияет и на уровень тепла в вашей квартире.

Добавляя мощности

Но нередко причины низкой температуры могут быть связаны с тем, что к существующей генерации подключается все больше домов. С подобной проблемой пару лет назад столкнулись в Уссурийске, когда жильцы новых домов на ул. Ватутина, построенных в рамках программы расселения ветхого и аварийного жилья, пожаловались на холод в своих новых квартирах. На встрече жильцов с руководством управляющей организации и городских теплосетей выяснилось, что котельная № 65 не справилась с возросшей нагрузкой после ввода в эксплуатацию новых домов, хотя тепловики настаивали на том, что это сами жильцы плохо подготовили помещения к зиме, не утеплив окна. В свою очередь, управляющая компания предъявила документы о том, что теплоснабжающее предприятие занижает объем теплоносителя и применяет ограничители потока сетевой воды в виде вставленных дроссельных шайб – металлических пластин, перекрывающих внутренний просвет трубы. По мнению жильцов, такая система могла бы регулировать подачу теплоносителя в сторону уменьшения при его нормативных параметрах и на исправных трассах, но на деле питающая новые дома теплотрасса требует капитального ремонта.  В итоге в плохо отапливаемых домах по улице Ватутина дроссельные шайбы все же сняли.

С проблемой нехватки мощностей котельных до недавнего времени сталкивался и Лесозаводск: в 2015 году городской округ даже не получил паспорт готовности к работе в осенне-зимний период по причине отсутствия резервного котла на основной котельной города. Однако в нынешнем отопительном сезоне вместо отработавшего более 20 лет котлоагрегата в эксплуатацию был введен новый котел, способный обеспечить теплом весь Лесозаводск. Стоимость всех работ по установке нового современного оборудования, выполненных в рамках государственной программы «Обеспечение доступным жильем и качественными услугами ЖКХ населения Приморского края» на 2013-2020 годы, составила почти 20 млн рублей из краевого и муниципального бюджетов.

Во Владивостоке причина холода в недавно введенных домах, как правило, иная: в ряде новостроек предусмотрено электрическое отопление. По сути, каждый жилец отапливает квартиру сам, но поскольку заселение квартир, как правило, растягивается не на один год, те, кто уже въехал в новое жилье, вынуждены терпеть неудобства из-за того, что соседние квартиры попросту не отапливаются.

Что касается МКД, построенных несколько десятилетий назад, то при их отоплении характерны другие проблемы, такие как завоздушенность системы отопления. «Для ее решения достаточно просто спустить «воздушную пробку» из батарей, и подача теплоносителя восстановится», – советуют специалисты. Также причиной сложившейся ситуации может быть засорение грязевиков в системе отопления или поломка запорной арматуры – это ведет к проблемам во всем доме, а не в отдельно взятой квартире. В любом случае, если батареи не дают должного тепла, необходимо обращаться в управляющую компанию или товарищество собственников жилья (ТСЖ).

Специалисты краевой жилищной инспекции обращают внимание граждан на то, что если после подачи тепла (фактического начала отопительного сезона) прошло две недели, а температура в квартире не достигла нормативного показателя, то это служит основанием для перерасчета стоимости отопления до того момента, когда будет восстановлена нормальная работа системы отопления.

Не ниже +18 градусов

На протяжении всего отопительного сезона актуальным для потребителей остается вопрос комфортной температуры воздуха в квартирах. Температура воздуха в жилых помещениях в холодный период года должна быть не ниже значений, предусмотренных стандартами. В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» - не ниже +18 градусов по Цельсию в помещении в целом, а в угловых комнатах – не ниже +20 градусов.

Если температура в жилом помещении ниже установленной, потребитель на основании статьи 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» вправе предъявить исполнителю – управляющей организации или ТСЖ – требования о безвозмездном устранении недостатка услуги. На основании подпункта «д» пункта 33 ст. 29 («Правила перерасчета размера платы за предоставление коммунальной услуги ненадлежащего качества») требования необходимо изложить в письменной форме. Претензию необходимо писать в двух экземплярах. Один из них предназначен для представителя управляющей организации, а второй экземпляр потребитель оставляет себе – необходимо, чтобы представитель УК или ТСЖ поставил на нем подпись и дату получения претензии.

После того, как управляющая организация получила претензию, она обязана провести в квартире потребителя проверку качества коммунальной услуги и составить акт проверки, что и будет являться основанием для перерасчета размера платы. Но, к сожалению, бывают случаи, когда исполнитель уклоняется от проверки. Потребитель вправе составить акт проверки качества услуги, но в таком случае указанный акт подписывается не менее чем двумя другими потребителями и председателем совета многоквартирного дома.

Таким образом, если температура в квартире ниже нормы, потребитель вправе требовать перерасчета жилищно-коммунальных платежей. Для этого необходимо иметь на руках следующие документы: акты заявки и проверки. При перерасчете учитывается и размер жилплощади, и количество прописанных лиц. Полученная сумма будет засчитана в счет оплаты начисляемой суммы следующего месяца. Однако если перерасчета добиться так и не удалось, специалисты рекомендуют обращаться с иском в суд о защите прав потребителя. Госпошлиной такие иски не облагаются.

Проверка не помешает

В то же время причина низкой температуры может скрываться в самой квартире потребителя. Для начала необходимо поговорить с соседями – если у них с этим вопросом все в порядке, то, возможно, в радиаторе образовалась воздушная пробка или батарея вовсе перекрыта. Еще одна из распространенных причин холодных температур в квартире – разрушенные или сделанные с нарушением межпанельные швы (если панельный дом), дефекты в наружных стенах. А также содержащие дефект или устаревшие окна, окна с плохо «залитой» монтажной пеной или просто плохо собранные окна. Еще одна причина, почему в квартире может быть холодно: произошла авария на подпитывающей дом теплотрассе. В этом случае отопления нет у жильцов как минимум одного подъезда.

Добавим, что для оперативного рассмотрения обращений потребителей по вопросам надежности теплоснабжения органы местного самоуправления поселений, городских округов и муниципальных районов организовывают в течение всего отопительного периода круглосуточное принятие и рассмотрение таких обращений. При обращении на «горячую линию» необходимо сообщить адрес помещения, краткое описание проблемы (отсутствует отопление в доме или в квартире, не функционирует или неравномерный прогрев отопительного прибора по стояку), фамилию, имя, отчество, контактный телефон (по желанию), название управляющей организации, ТСЖ, ЖСК (при непосредственном способе управления – ресурсоснабжающей организации). 

На фото: Если температура в квартире опустилась ниже нормы, собственник вправе требовать перерасчета жилищно-коммунальных платежей.

Евгений СИДОРОВ. Фото автора.

КРОМЕ ТОГО

Активисты ОНФ в Уссурийске добиваются ремонта дома, где живет ветеран ВОВ

Активисты регионального отделения Общероссийского народного фронта в Приморском крае установили, что в Уссурийске в одном из многоквартирных жилых домов из-за многолетнего отсутствия ремонта возникли протечки и промерзание межпанельных швов на фасаде.

Представители Народного фронта выехали на место, провели осмотр дома, пообщались с местными жителями и установили, что в многоквартирном жилом пятиэтажном панельном доме по улице Мурзинцева промерзают межпанельные швы на фасаде здания у одного из подъездов. В одной из квартир данного дома проживает ветеран Великой Отечественной войны, 93-летний мужчина, квартира которого серьезно пострадала из-за промерзания швов на внешней стене, круглогодичных протечек и нарушения герметичности.

«Пока местная управляющая компания не дала ветерану никаких разъяснений на его жалобы по данному поводу и не торопилась исправить ситуацию, которая возникла из-за отсутствия должного контроля за проведением текущего ремонта ветшающего жилого фонда», – подчеркнул активист ОНФ Сергей КОСЕНКО. Как сообщили в региональном штабе ОНФ, представители Общероссийского народного фронта уже провели встречу с руководством администрации Уссурийского городского округа, в ходе которой чиновники пообещали устранить нарушения и обеспечить герметизацию межпанельных швов на фасаде данного жилого дома.

Последние новости Приморского края по теме:
Чтобы в квартире всегда было тепло

Чтобы в квартире всегда было тепло - GkhPrim.Ru
Чтобы в квартире всегда было тепло - Владивосток
Принято считать, что современные материалы и технологии строительства гарантируют тепло и уют в доме.
10:24 15.03.2017 GkhPrim.Ru
Чтобы в квартире всегда было тепло - Золотой Рог
Чтобы в квартире всегда было тепло - Владивосток
Комфортная температура в жилище зависит от целого комплекса причин   Принято считать, что современные материалы и технологии строительства гарантируют тепло и уют в доме.
16:15 14.03.2017 Золотой Рог
177442_dom.jpg - Deita.RuВ рамках «Дней Дальнего Востока в Москве» в присутствии вице-премьера – полпреда Президента России в ДФО Юрия Трутнева подписаны соглашения между крупным универсальным банком федерального уровня и четырьмя дальневосточны
16.12.2017 Deita.Ru
BMW построит в Соколове полигон для тестов электрокаров и беспилотников - VladTime.RuНемецкая компания BMW сообщила о намерении построить в Соколове (Чехия) полигон для проведения испытаний электромобилей и моделей, оборудованных функциями автономного управления.
16.12.2017 VladTime.Ru
В администрации Владивостока наградили участников тестирования ГТО - Ussurbator.Ru14 декабря  в администрации Владивостока прошла торжественная церемония награждения знаками отличия участников, выполнивших нормативы Всероссийского физкультурно-спортивного комплекса «Готов к труду и обороне»,
16.12.2017 Ussurbator.Ru
В администрации Владивостока наградили участников тестирования ГТО и спортивную общественность по итогам года (5).jpg - Primorye24.RuЗнаки отличия получили 90 человек Фото: Пресс-служба администрации Владивостока Владивосток, ИА Приморье24.
16.12.2017 Primorye24.Ru
Водоснабжение сёл Пожарского района возобновлено - Otvprim.RuКоммунальщики восстановили подачу воды в приморских сёлах Губерово и Новостройка, нарушенное из-за низкого уровня воды в реке Уссури.
16.12.2017 Otvprim.Ru
Водоснабжение сёл Пожарского района возобновлено - Администрация Приморского краяКоммунальщики восстановили подачу воды в приморских сёлах Губерово и Новостройка, нарушенное из-за низкого уровня воды в реке Уссури.
15.12.2017 Администрация Приморского края
Температура в домах Находки начала выравниваться, но ситуация остается напряженной - ГТРК ВладивостокКотельные Находки работают без запаса топлива, - сообщает "Вести: Приморье" со ссылкой на ТАСС.
15.12.2017 ГТРК Владивосток
Поставщик тепловой энергии для «Примтеплоэнерго» в Находке не соблюдает температурный график - ГТРК ВладивостокВ "Примтеплоэнерго" прокомментировали ситуацию с теплоснабжением в Находке: "Между ООО «Тепловые сети Находка» и КГУП «Примтеплоэнерго» заключён договор на поставку тепловой энергии от котельной ООО «Котельная рыбный порт».
15.12.2017 ГТРК Владивосток
Строился, строится и будет строиться город Уссурийск - Ussurbator.Ru15 декабря, UssurMedia. За прошлый 2016 год в Уссурийске было возведено 70, 8 тысяч квадратных метров и возведено 24 многоквартирных дома.
15.12.2017 Ussurbator.Ru
В Хабаровске отремонтировали два бывших детсада Минобороны - VostokMedia.ComФото: пресс-служба администрации Хабаровска В зданиях заменили коммуникации и укрепили стены В Хабаровске по программе капитальных вложений в 2017 году на 30 объектах образования провели строительные и ремонтные.
15.12.2017 VostokMedia.Com
«Дарить землю мы не будем»: застройщик не готов уступать участок на Первой Речке, где планирует построить 25-этажный дом - Vl.RuЖители многоэтажек на Океанском проспекте, 83 , 85 и 97 во Владивостоке протестуют против новой «свечки» около их домов.
15.12.2017 Vl.Ru
BMW построит в Соколове полигон для тестов электрокаров и беспилотников - VladTime.RuНемецкая компания BMW сообщила о намерении построить в Соколове (Чехия) полигон для проведения испытаний электромобилей и моделей, оборудованных функциями автономного управления.
16.12.2017 VladTime.Ru
177442_dom.jpg - Deita.RuВ рамках «Дней Дальнего Востока в Москве» в присутствии вице-премьера – полпреда Президента России в ДФО Юрия Трутнева подписаны соглашения между крупным универсальным банком федерального уровня и четырьмя дальневосточны
16.12.2017 Deita.Ru
Спецтехника муниципального предприятия «Содержание городских территорий» выходит на точки базирования во все районы Владивостока, чтобы в случае усиления осадков приступить к очистке улиц от снега.
15.12.2017 Администрация г.Владивосток
Отключение воды и отопления за долги планируют запретить - Приморская газета
Отключение воды и отопления за долги планируют запретить
14:10 14 декабря 2017 7 0 В Госдуму внесен законопроект, который не допускает отключения отопления, водоснабжения и водоотведения за неоплату коммунальных услуг.
Приморская газета
Ночью с улиц Владивостока вывезено более 1000 кубометров снега - Приморская газета
Ночью с улиц Владивостока вывезено более 1000 кубометров снега
15:32 12 декабря 2017 20 0 Во Владивостоке продолжается уборка снега с городских улиц.
Приморская газета
Пока снегоуборочная техника расчищает основные магистрали. Фото: vlc.ru - КП Владивосток
Во Владивостоке коммунальные службы вышли на уборку снега
Пока техника чистит лишь основные магистрали, дворовые проезды по-прежнему в снегу [ФОТО] Вилитарий Филатов Прогнозы специалистов Примгидромета на этот раз оправдались.
КП Владивосток
auto_parts_toyota_prius.jpg - Primorye24.RuЕго вычислили дальневосточные таможенники Фото: PORT3.ru Владивосток, ИА Приморье24.
15.12.2017 Primorye24.Ru
Во Владиотоке нашли пропавших подростков - ГТРК ВладивостокПропавшие днем 15 декабря двое подростков обнаружены живыми и здоровыми, сообщают "Вести Приморье" со ссылкой на @Примпоиск.
16.12.2017 ГТРК Владивосток
скорая - Deita.RuРано утром врачи скорой доставили в больницу жителя Первореченского района, который был обнаружен на улице без сознания, сообщает Deita.ru Медики выяснили,
16.12.2017 Deita.Ru
Фото: стоп-кадр с оперативной съемки - КП Владивосток
В Петербурге арестовали террористов, готовивших взрыв в Казанском соборе
Смертники готовились привести бомбы в действие в субботу, 16 декабря Елена МОЛЧАНОВА kpspb ЗИМНЯЯ ДИВЕРСИЯ Чуть больше, чем за пару недель до Нового года,
КП Владивосток
ГИБДД Уссурийска разыскивает - Уссурийская газета Коммунар
ГИБДД Уссурийска разыскивает
ГИБДД Уссурийска разыскивает неустановленного водителя, который в четверг, 14 декабря в 18.20 на перекрестке улиц Пушкина-Ленина на пешеходном переходе сбил 11-летнего мальчика.
Уссурийская газета Коммунар
Женщина из Находки получила 8,5 лет за сбыт наркотиков - Приморская газета
Женщина из Находки получила 8,5 лет за сбыт наркотиков
12:55 15 декабря 2017 21 0 Уроженка Средней Азии получила реальный срок лишения свободы за сбыт наркотиков опийной группы.
Приморская газета
Хабаровчане снова услышат бой японских барабанов - VostokMedia.ComИлья АндреевФото: Илья Андреев/ РИА «Восток-Медиа — Хабаровск» О планах на Год Японии в России рассказал генконсул Хироюки Ямамото В следующем году хабаровчане снова увидят шоу японских барабанщиков и окунутся в тради
16.12.2017 VostokMedia.Com
Ричард Гир снова собирается жениться - VladTime.RuВ Сети появилась информация о возможном новом браке Ричарда Гира. Во время визита в парламенте Испании на безымянном пальце возлюбленной известного актера Алехандры Сильва заметили бриллиантовое обручальное кольцо.
16.12.2017 VladTime.Ru
генерал АСапов - Deita.RuСреднюю школу в Уссурийске назовут именем погибшего в Сирии генерала Валерия Асапова, об этом  «Deita.ru» сообщили в городской администрации.
16.12.2017 Deita.Ru
You are viewing the image with filename 2.jpeg - Уссурийская газета Коммунар
Московский рубеж театра ВВО
Актеры драматического театра Восточного военного округа сыграли для московской публики на одной из самых крупных сцен Европы.
Уссурийская газета Коммунар
Любимые книги Рождества обсудят литераторы во Владивостоке - Приморская газета
Любимые книги Рождества обсудят литераторы во Владивостоке
17:27 16 декабря 2017 20 0 Во Владивостоке 21 декабря пройдёт камерный праздник для всех, кто влюблён в книги и чтение: в Лютеранской церкви Владивостока состоится двенадцатый,
Приморская газета
«Нелюбовь» вошла в девятку лучших фильмов на иностранном языке с большими шансами попадания в финальную пятерку номинантов - КП Владивосток
«Нелюбовь» вошла в шорт-лист «Оскара»
У фильма Андрея Звягинцева большие шансы войти и в финальную пятерку номинантов Стас ТЫРКИН Несколько дней назад универсальная притча от автора «Левиафана» и «Возвращения» попала в номинацию на приз «Золотой глобус»,
КП Владивосток
Госавтоинспекция Приморского края проводит проверку  пассажирского транспорта - ГИБДДОсобое внимание сотрудников ГИБДД на дорогах края приковано к пассажирскому транспорту.
15.12.2017 ГИБДД
«Сухая» победа над конкурентом - Волейбол-ПриморьеНаша «Приморочка» одержала победу над нижегородской «Спартой» со счетом 3:0 в первом матче 8 тура Высшей лиги «А».
17.12.2017 Волейбол-Приморье
Принимаем «Спарту» - Волейбол-Приморье16 и 17 декабря наша «Приморочка» проведет домашние матчи с нижегородской «Спартой».
15.12.2017 Волейбол-Приморье
Никита Крюков, завоевавший "серебро" в командном спринте классическим стилем, во время цветочной церемонии на соревнованиях по лыжным гонкам на XXII зимних Олимпийских играх. Фото ИТАР-ТАСС/ Валерий Шарифулин - КП Владивосток
Олимпийский чемпион Никита Крюков назвал Олимпиаду-2018 унижением
Знаменитый лыжник, трехкратный чемпион мира в спринте взорвал интернет своим жестким заявлением Константин ИВАНОВ Никита Крюков, чемпион Ванкувера-2010 и серебряный призер Сочи-2014,
КП Владивосток
Что? Где? Когда? - Уссурийская газета Коммунар
Что? Где? Когда?
  Ул. Ленина, 101, малый зал 14 декабря в 14.30 - торжественное мероприятие, посвященное 100-летию со дня образования органов ЗАГС России; в 16.00 - заседание Общественного совета по вопросам ЖКХ при администрации УГО.
Уссурийская газета Коммунар
Одна из самых главных сцен церемонии - Артем Ребров облачается в смокинг. Помогающий ему Руслан Нигматуллин знает толк в смокингах - когда-то и он был Джентльменом года, и врученный ему атрибут светских раутов до сих пор висит в его гардеробе Фото: Владимир ВЕЛЕНГУРИН - КП Владивосток
Джентльмен футбольной удачи
«Комсомольская правда» наградила «Джентльмена года» Артема Реброва Константин ИВАНОВ Автомобиль «Лифан» у парадного входа отеля Hilton Garden Inn Moscow радостно мигал фарами,
КП Владивосток
Первое представление состоялось в обновленном цирке Владивостока - Администрация Приморского краяТоржественное открытие Владивостокского государственного цирка после долгожданного ремонта состоялось в субботу, 16 декабря.
16.12.2017 Администрация Приморского края
Президент Франции Эммануэль Макрон отметит свое сорокалетие досрочно в замке Шамбор - VladTime.RuКак отмечает французское издание Le Figaro, президент Эммануэль Макрон решил отметить свой сороковой день рождения досрочно в замке Шамбор в узком кругу.
17.12.2017 VladTime.Ru
И из года в год видно, как меняются вопросы, уходят одни темы, появляются другие, как живет и чем интересуется страна. Фото Алексей Дитякин/ТАСС - КП ВладивостокА о чем хотели спросить главу государства читатели «КП»? Дмитрий СМИРНОВ dimsmirnov175 @dimsmirnov175 «КП» традиционно перед Большой пресс-конференцией опрашивает читателей: какой вопрос вы бы задали Путину?
14.12.2017 КП Владивосток
Опытные инвесторы поделились секретами успеха на Дальнем Востоке - Приморская газета11:30 16 декабря 2017 29 0 Мастер-класс по ведению бизнеса на Дальнем Востоке дали инвесторы, уже добившиеся успеха на территории ДФО.
16.12.2017 Приморская газета
Свидетельство на землю Алексея Улюкаева Фото: Александр БОЙКО - КП ВладивостокИмущество экс-министра однажды уже арестовывали судебные приставы Александр БОЙКО @AlexBoykoKP Чего только не приходилось слышать в Замоскворецком суде от экс-министра экономики Алексея Улюкаева,
15.12.2017 КП Владивосток