Новости города БезФормата.Ru
Владивосток
Главные новости
 
Задать вопрос?

Чтобы в квартире всегда было тепло

Чтобы в квартире всегда было тепло - Золотой Рог
Фото: zrpress.ru
Комфортная температура в жилище зависит от целого комплекса причин

 

Принято считать, что современные материалы и технологии строительства гарантируют тепло и уют в доме. Однако нередко, отметив новоселье, владельцы жилья вынуждены терпеть холод в своей новой квартире. Деловая газета «Золотой Рог» выяснила, как своевременно найти причины этой проблемы и устранить их, а также куда обращаться, если температура в квартире оказалась ниже установленного стандарта.

Если дом был сдан в эксплуатацию в зимние или весенние месяцы, вполне возможно, что он просто не успел прогреться в первый отопительный сезон. Во-первых, стены постройки должны окончательно просохнуть и как следует прогреться. Во-вторых, только что построенный многоквартирный дом еще не является обжитым. Соседние квартиры еще могут пустовать, а отопление в них – не включаться, что повлияет и на уровень тепла в вашей квартире.

Добавляя мощности

Но нередко причины низкой температуры могут быть связаны с тем, что к существующей генерации подключается все больше домов. С подобной проблемой пару лет назад столкнулись в Уссурийске, когда жильцы новых домов на ул. Ватутина, построенных в рамках программы расселения ветхого и аварийного жилья, пожаловались на холод в своих новых квартирах. На встрече жильцов с руководством управляющей организации и городских теплосетей выяснилось, что котельная № 65 не справилась с возросшей нагрузкой после ввода в эксплуатацию новых домов, хотя тепловики настаивали на том, что это сами жильцы плохо подготовили помещения к зиме, не утеплив окна. В свою очередь, управляющая компания предъявила документы о том, что теплоснабжающее предприятие занижает объем теплоносителя и применяет ограничители потока сетевой воды в виде вставленных дроссельных шайб – металлических пластин, перекрывающих внутренний просвет трубы. По мнению жильцов, такая система могла бы регулировать подачу теплоносителя в сторону уменьшения при его нормативных параметрах и на исправных трассах, но на деле питающая новые дома теплотрасса требует капитального ремонта.  В итоге в плохо отапливаемых домах по улице Ватутина дроссельные шайбы все же сняли.

С проблемой нехватки мощностей котельных до недавнего времени сталкивался и Лесозаводск: в 2015 году городской округ даже не получил паспорт готовности к работе в осенне-зимний период по причине отсутствия резервного котла на основной котельной города. Однако в нынешнем отопительном сезоне вместо отработавшего более 20 лет котлоагрегата в эксплуатацию был введен новый котел, способный обеспечить теплом весь Лесозаводск. Стоимость всех работ по установке нового современного оборудования, выполненных в рамках государственной программы «Обеспечение доступным жильем и качественными услугами ЖКХ населения Приморского края» на 2013-2020 годы, составила почти 20 млн рублей из краевого и муниципального бюджетов.

Во Владивостоке причина холода в недавно введенных домах, как правило, иная: в ряде новостроек предусмотрено электрическое отопление. По сути, каждый жилец отапливает квартиру сам, но поскольку заселение квартир, как правило, растягивается не на один год, те, кто уже въехал в новое жилье, вынуждены терпеть неудобства из-за того, что соседние квартиры попросту не отапливаются.

Что касается МКД, построенных несколько десятилетий назад, то при их отоплении характерны другие проблемы, такие как завоздушенность системы отопления. «Для ее решения достаточно просто спустить «воздушную пробку» из батарей, и подача теплоносителя восстановится», – советуют специалисты. Также причиной сложившейся ситуации может быть засорение грязевиков в системе отопления или поломка запорной арматуры – это ведет к проблемам во всем доме, а не в отдельно взятой квартире. В любом случае, если батареи не дают должного тепла, необходимо обращаться в управляющую компанию или товарищество собственников жилья (ТСЖ).

Специалисты краевой жилищной инспекции обращают внимание граждан на то, что если после подачи тепла (фактического начала отопительного сезона) прошло две недели, а температура в квартире не достигла нормативного показателя, то это служит основанием для перерасчета стоимости отопления до того момента, когда будет восстановлена нормальная работа системы отопления.

Не ниже +18 градусов

На протяжении всего отопительного сезона актуальным для потребителей остается вопрос комфортной температуры воздуха в квартирах. Температура воздуха в жилых помещениях в холодный период года должна быть не ниже значений, предусмотренных стандартами. В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» - не ниже +18 градусов по Цельсию в помещении в целом, а в угловых комнатах – не ниже +20 градусов.

Если температура в жилом помещении ниже установленной, потребитель на основании статьи 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» вправе предъявить исполнителю – управляющей организации или ТСЖ – требования о безвозмездном устранении недостатка услуги. На основании подпункта «д» пункта 33 ст. 29 («Правила перерасчета размера платы за предоставление коммунальной услуги ненадлежащего качества») требования необходимо изложить в письменной форме. Претензию необходимо писать в двух экземплярах. Один из них предназначен для представителя управляющей организации, а второй экземпляр потребитель оставляет себе – необходимо, чтобы представитель УК или ТСЖ поставил на нем подпись и дату получения претензии.

После того, как управляющая организация получила претензию, она обязана провести в квартире потребителя проверку качества коммунальной услуги и составить акт проверки, что и будет являться основанием для перерасчета размера платы. Но, к сожалению, бывают случаи, когда исполнитель уклоняется от проверки. Потребитель вправе составить акт проверки качества услуги, но в таком случае указанный акт подписывается не менее чем двумя другими потребителями и председателем совета многоквартирного дома.

Таким образом, если температура в квартире ниже нормы, потребитель вправе требовать перерасчета жилищно-коммунальных платежей. Для этого необходимо иметь на руках следующие документы: акты заявки и проверки. При перерасчете учитывается и размер жилплощади, и количество прописанных лиц. Полученная сумма будет засчитана в счет оплаты начисляемой суммы следующего месяца. Однако если перерасчета добиться так и не удалось, специалисты рекомендуют обращаться с иском в суд о защите прав потребителя. Госпошлиной такие иски не облагаются.

Проверка не помешает

В то же время причина низкой температуры может скрываться в самой квартире потребителя. Для начала необходимо поговорить с соседями – если у них с этим вопросом все в порядке, то, возможно, в радиаторе образовалась воздушная пробка или батарея вовсе перекрыта. Еще одна из распространенных причин холодных температур в квартире – разрушенные или сделанные с нарушением межпанельные швы (если панельный дом), дефекты в наружных стенах. А также содержащие дефект или устаревшие окна, окна с плохо «залитой» монтажной пеной или просто плохо собранные окна. Еще одна причина, почему в квартире может быть холодно: произошла авария на подпитывающей дом теплотрассе. В этом случае отопления нет у жильцов как минимум одного подъезда.

Добавим, что для оперативного рассмотрения обращений потребителей по вопросам надежности теплоснабжения органы местного самоуправления поселений, городских округов и муниципальных районов организовывают в течение всего отопительного периода круглосуточное принятие и рассмотрение таких обращений. При обращении на «горячую линию» необходимо сообщить адрес помещения, краткое описание проблемы (отсутствует отопление в доме или в квартире, не функционирует или неравномерный прогрев отопительного прибора по стояку), фамилию, имя, отчество, контактный телефон (по желанию), название управляющей организации, ТСЖ, ЖСК (при непосредственном способе управления – ресурсоснабжающей организации). 

На фото: Если температура в квартире опустилась ниже нормы, собственник вправе требовать перерасчета жилищно-коммунальных платежей.

Евгений СИДОРОВ. Фото автора.

КРОМЕ ТОГО

Активисты ОНФ в Уссурийске добиваются ремонта дома, где живет ветеран ВОВ

Активисты регионального отделения Общероссийского народного фронта в Приморском крае установили, что в Уссурийске в одном из многоквартирных жилых домов из-за многолетнего отсутствия ремонта возникли протечки и промерзание межпанельных швов на фасаде.

Представители Народного фронта выехали на место, провели осмотр дома, пообщались с местными жителями и установили, что в многоквартирном жилом пятиэтажном панельном доме по улице Мурзинцева промерзают межпанельные швы на фасаде здания у одного из подъездов. В одной из квартир данного дома проживает ветеран Великой Отечественной войны, 93-летний мужчина, квартира которого серьезно пострадала из-за промерзания швов на внешней стене, круглогодичных протечек и нарушения герметичности.

«Пока местная управляющая компания не дала ветерану никаких разъяснений на его жалобы по данному поводу и не торопилась исправить ситуацию, которая возникла из-за отсутствия должного контроля за проведением текущего ремонта ветшающего жилого фонда», – подчеркнул активист ОНФ Сергей КОСЕНКО. Как сообщили в региональном штабе ОНФ, представители Общероссийского народного фронта уже провели встречу с руководством администрации Уссурийского городского округа, в ходе которой чиновники пообещали устранить нарушения и обеспечить герметизацию межпанельных швов на фасаде данного жилого дома.

Газета "Золотой Рог", Владивосток.

Автор:

Последние новости Приморского края по теме:
Чтобы в квартире всегда было тепло

Чтобы в квартире всегда было тепло - GkhPrim.Ru
Чтобы в квартире всегда было тепло - Владивосток
Принято считать, что современные материалы и технологии строительства гарантируют тепло и уют в доме.
10:24 15.03.2017 GkhPrim.Ru
Чтобы в квартире всегда было тепло - Золотой Рог
Чтобы в квартире всегда было тепло - Владивосток
Комфортная температура в жилище зависит от целого комплекса причин   Принято считать, что современные материалы и технологии строительства гарантируют тепло и уют в доме.
16:15 14.03.2017 Золотой Рог
15 улиц Владивостока оставят без света - VostokMedia.ComЭнергетики снова взялись ремонтировать объекты электрических сетей В четверг, 21 сентября, во Владивостоке продолжатся плановые отключения электроэнергии.
21.09.2017 VostokMedia.Com
Еще один дом в рамках программы капитального ремонта вскоре отремонтируют в Уссурийске - Ussurbator.Ru20 сентября, UssurMedia. С прошлого года в рамках краевой программы "Программа капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, расположенных на территории Приморского края,
20.09.2017 Ussurbator.Ru
Еще один дом в рамках программы капитального ремонта вскоре обновят в Уссурийске - Ussur.NetС прошлого года в рамках краевой программы «Программа капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, расположенных на территории Приморского края, на 2014−2043 годы» многоэтажка на улице Ленинградской,
20.09.2017 Ussur.Net
Оперативная информация от городского диспетчера на 21 сентября - Администрация Находкинского городского округаЭлектроснабжение: плановые отключения: 09.00-12.00 – ул. Парковая 2А, ул.
20.09.2017 Администрация Находкинского городского округа
Еще один дом в рамках программы капитального ремонта вскоре отремонтируют в Уссурийске - Ussurbator.RuМногоэтажка на улице Ленинградской, 19, обретает новый вид. С прошлого года в рамках краевой программы «Программа капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, расположенных на территории Приморского края,
20.09.2017 Ussurbator.Ru
Photo 2017 09 20 14 57 05 - VostokMedia.ComФото: Илья Андреев/ РИА «Восток-Медиа — Хабаровск» Компании «СамСтрой» дадут госгарантию для получения кредита Государственную гарантию от правительства Хабаровского края для получения кредита получит компания «СамСтрой».
20.09.2017 VostokMedia.Com
Еще один дом в рамках программы капитального ремонта вскоре отремонтируют в Уссурийске - Администрация Уссурийского городского округаМногоэтажка на улице Ленинградской, 19,  обретает новый вид.   С прошлого года в рамках краевой программы «Программа капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах,
20.09.2017 Администрация Уссурийского городского округа
20170915_134623.jpg - Администрация Приморского краяВ Арсеньевском городском округе в рамках приоритетного проекта «Формирование комфортной городской среды» завершаются работы по реконструкции и благоустройству сквера в честь 25-летия Арсеньева.
20.09.2017 Администрация Приморского края
К отопительному сезону в Уссурийске готовы 95% многоэтажек - Ussurbator.Ru20 сентября, UssurMedia. В Уссурийске 95 процентов многоквартирных домов готовы к отопительному сезону.
20.09.2017 Ussurbator.Ru
IMG_3543.JPG - Администрация Приморского краяЕще в трех домах Находки Фонд капитального ремонта многоквартирных домов Приморья провел работы по переустройству мягких кровель на скатные.
20.09.2017 Администрация Приморского края
Фонд капремонта многоквартирных домов завершил работы еще в трех домах в Находке - Otvprim.RuЕще в трех домах Находки Фонд капитального ремонта многоквартирных домов Приморья провел работы по переустройству мягких кровель на скатные.
20.09.2017 Otvprim.Ru
Правила пожарной безопасности в быту - МЧС по Приморскому краюЧасто можно услышать, что пожар – это случайность, от которой никто не застрахован.
20.09.2017 МЧС по Приморскому краю
В Хабаровске треть должников вернула деньги под угрозой отключения энергии - VostokMedia.ComПолина Песляк Горожане получили уведомление о том, что скоро им отключат подачу ресурса В сентябре 2017 года больше восьми тысяч хабаровчан получили квитанции с уведомлением о том, что они задолжали за электроэнергию.
20.09.2017 VostokMedia.Com
Жилые дома Находки преображаются с новыми крышами - Otvprim.RuУспеть до зимы стараются в Находке. Жилые дома здесь обновляют - устанавливают новые крыши перед холодным сезоном.
20.09.2017 Otvprim.Ru
Автор фото: - Деловой еженедельник Конкурент
Небоскребы Владивостока
Владивосток активно растет вверх. По данным Единого реестра застройщиков РФ, в городе строится 18 «небоскребов».
Деловой еженедельник Конкурент
Фото: Приморский сафари-парк - КП Владивосток
Пока козел Тимур проводит время со своей избранницей, тигр Амур скучает в одиночестве
Директор Приморского сафари-парка рассказал, что на это есть веские причины Екатерина ИЗМАЙЛОВСКАЯ true_kpru Прославившийся на всю страну козел Тимур теперь живет в парке со своей новой подругой – козочкой Белоснежкой.
КП Владивосток
Главный миф ЖКХ - Уссурийская газета Коммунар
Главный миф ЖКХ
Материал «Деньги по приказу» (№ 29 от 20 июля) получил неожиданный резонанс.
Уссурийская газета Коммунар
Обвиняемого зовут Сулунбек Джабаев, ему 25, он из Чечни Фото: Личная страничка героя публикации в соцсети - КП ВладивостокПо словам обвиняемого, легкоатлет набросился на него с друзьями Александр РОГОЗА true_kpru @rogozavr Вчера Кузьминский суд арестовал на два месяца обвиняемого в убийстве легкоатлета Николая Иванова.
21.09.2017 КП Владивосток
Огонь уничтожил квартиру в одном из домов Владивостока - ГТРК ВладивостокВо Владивостоке ночью на ул. Ватутина, 20 произошел сильный пожар. Как сообщает «Вести: Приморье» со ссылкой на dps_control , возгорание произошло около трех часов ночи.
20.09.2017 ГТРК Владивосток
Мужчина-алкоголик изощренно убил свою мать во Владивостоке - ГТРК ВладивостокПреступление было совершено в декабре 2016 года во Владивостоке в квартире по ул.
19.09.2017 ГТРК Владивосток
Обвиняемый в убийстве Андрея Драчева сам сдался правоохранителям в Хабаровске - КП Владивосток
Обвиняемый в убийстве Андрея Драчева сам сдался правоохранителям в Хабаровске
Сейчас с Анаром Аллахверановым работают следователи Ольга МОРОЗОВА true_kpru Анар Аллахверанов, который 20 августа в уличной драке забил до смерти чемпиона России по пауэрлифтингу Андрея Драчева ,
КП Владивосток
Алексей Улюкаев перед началом судебного заседания 18 сентября. - КП Владивосток
Дознаватель ФСБ России Калугин рассказал, как брал Улюкаева
Подозреваемый выкручивался и отказывался признавать, что лично принес к машине портфель с 2 миллионами долларов Александр БОЙКО true_kpru @AlexBoykoKP В понедельник зал Замоскворецкого суда,
КП Владивосток
Пилот Ка-52 случайно дал залп по группе наблюдателей на учениях
В результате непроизвольного пуска пострадали два человека [видео] Михаил Супонин true_kpru В Интернете появилось видео непроизвольного пуска с вертолета Ка-52 «Аллигатор».
КП Владивосток
На следующей неделе во Владивостоке пройдет Дальневосточная конференция региональных музеев С 26 сентября по 1 октября на площадке Приморского музея имени В. К.
21.09.2017 Новая газета во Владивостоке
Более 170 отечественных и зарубежных фильмов вошли в программу «Меридианов Тихого» Губернатор Приморья Владимир Миклушевский: — Благодаря традиции кинотуров почувствовать причастность к фестивалю смогли не только владивостокцы,
21.09.2017 Новая газета во Владивостоке
Приморье посетили писатели Роман Сенчин и Майя Кучерская, издатель Елена Шубина В рамках проекта «Большая книга — встречи в провинции» во Владивостоке побывали Елена Шубина (руководитель Редакции Елены Шубиной,
21.09.2017 Новая газета во Владивостоке
Кармадонское ущелье. Ледяной поток двигался со скоростью 150 километров час. Фото: Владимир ВЕЛЕНГУРИН - КП Владивосток
Детей и жену Сергея Бодрова оберегает найденный им древний амулет
Исполняется 15 лет с того дня, как в Кармадонском ущелье вместе со съемочной группой исчез любимый актер и режиссер.
КП Владивосток
Церемонию вел телеведущий Стивен Кольбер. Фото: REUTERS - КП Владивосток
«Эмми-2017»: с Трампа начали, Трампом кончили
Престижная телевизионная премия «Эмми-2017» стала самой предсказуемой за всю историю [фото,
КП Владивосток
фото: "Земля леопарда". - КП Владивосток
В Приморье в нацпарке «Земля леопарда» построили усадьбу
Уникальный научный и туристический центр поможет сохранить краснокнижных животных Наталья ГРЕЧИНА true_kpru Сегодня в Хасанском районе Приморья в нацпарке «Земля леопарда» и заповедника «Кедровая падь» открывают центр
КП Владивосток
Посол и советник Renault Ален Прост заявил, что французская команда планирует улучшить результаты в 2018-м, чтобы привлечь к себе внимание топ-пилотов.
21.09.2017 Газета Звезда
Баскетболистки ДВФУ стали серебряными призерами чемпионата межрегиональной лиги - ДВФУСтудентки Дальневосточного федерального университета (ДВФУ) в составе сборной Приморского края стали серебряными призерами чемпионата Межрегиональной любительской баскетбольной лиги (МЛБЛ).
20.09.2017 ДВФУ
Лучшие радиопереговоры Гран При Сингапура - Газета ЗвездаПредставляем вашему вниманию подборку лучших радиопереговоров Гран При Сингапура от сайта ESPN F1.
20.09.2017 Газета Звезда
Себастьен Лёб: Я еще не определился с планами, но ничего не исключаю - Газета Звезда
Себастьен Лёб: Я еще не определился с планами, но ничего не исключаю
Девятикратный чемпион мира по ралли Себастьен Лёб прокомментировал возможность возвращения в WRC, о которой недавно заявил босс Citroen Racing Ив Маттон.
Газета Звезда
Почему для Себастьяна Феттеля еще ничего не потеряно? Любопытная статистика Гран При Сингапура - Газета Звезда
Почему для Себастьяна Феттеля еще ничего не потеряно? Любопытная статистика Гран При Сингапура
Когда пилоты Ferrari в предыдущий раз оказывались вместе в завале на старте?
Газета Звезда
Приморские бойцы выступят на Первенстве России по смешанному боевому единоборству ММА - Газета Звезда
Приморские бойцы выступят на Первенстве России по смешанному боевому единоборству ММА
Юношеская сборная Приморского края (16-17 лет и 18-20 лет) отправилась на Первенство России по смешанному боевому единоборству ММА среди юношей и юниоров, которое пройдет в г. Великие Луки 22-24 сентября.
Газета Звезда
Около 29 тысяч "дальневосточных гектаров" зарегистрированы россиянами с момента действия закона - Novostivl.RuКроме того, Минвостокразвития введет новые механизмы, усовершенствующие реализацию программы Более 29 тысяч участников программы "Дальневосточный гектар" уже заключили договоры безвозмездного пользования.
21.09.2017 Novostivl.Ru
Центр по сохранению дальневосточного леопарда открылся в Хасанском районе Приморья - ГТРК ВладивостокЦентр по сохранению дальневосточного леопарда открылся в среду в поселке Барабаш в Хасанском районе на юго-западе Приморского края.
20.09.2017 ГТРК Владивосток
Эпизод по спасению экипажа - ГТРК ВладивостокЭпизод по спасению экипажа "терпящей бедствие" подлодки впервые будет разыгран в рамках российско-китайских военно-морских учений "Морское взаимодействие-2017" во Владивостоке,
20.09.2017 ГТРК Владивосток
Огонь уничтожил квартиру в одном из домов Владивостока - ГТРК ВладивостокВо Владивостоке ночью на ул. Ватутина, 20 произошел сильный пожар. Как сообщает «Вести: Приморье» со ссылкой на dps_control , возгорание произошло около трех часов ночи.
20.09.2017 ГТРК Владивосток
Более миллиарда рублей направлено на поддержку селян в Приморье - Otvprim.RuВсего на развитие сельского хозяйства в Приморье в 2017 году запланировано более трех миллиардов рублей.
20.09.2017 Otvprim.Ru