Новости города БезФормата.Ru
Владивосток
Главные новости
 
Задать вопрос?

Чтобы в квартире всегда было тепло

Чтобы в квартире всегда было тепло - Золотой Рог
Фото: zrpress.ru
Комфортная температура в жилище зависит от целого комплекса причин

 

Принято считать, что современные материалы и технологии строительства гарантируют тепло и уют в доме. Однако нередко, отметив новоселье, владельцы жилья вынуждены терпеть холод в своей новой квартире. Деловая газета «Золотой Рог» выяснила, как своевременно найти причины этой проблемы и устранить их, а также куда обращаться, если температура в квартире оказалась ниже установленного стандарта.

Если дом был сдан в эксплуатацию в зимние или весенние месяцы, вполне возможно, что он просто не успел прогреться в первый отопительный сезон. Во-первых, стены постройки должны окончательно просохнуть и как следует прогреться. Во-вторых, только что построенный многоквартирный дом еще не является обжитым. Соседние квартиры еще могут пустовать, а отопление в них – не включаться, что повлияет и на уровень тепла в вашей квартире.

Добавляя мощности

Но нередко причины низкой температуры могут быть связаны с тем, что к существующей генерации подключается все больше домов. С подобной проблемой пару лет назад столкнулись в Уссурийске, когда жильцы новых домов на ул. Ватутина, построенных в рамках программы расселения ветхого и аварийного жилья, пожаловались на холод в своих новых квартирах. На встрече жильцов с руководством управляющей организации и городских теплосетей выяснилось, что котельная № 65 не справилась с возросшей нагрузкой после ввода в эксплуатацию новых домов, хотя тепловики настаивали на том, что это сами жильцы плохо подготовили помещения к зиме, не утеплив окна. В свою очередь, управляющая компания предъявила документы о том, что теплоснабжающее предприятие занижает объем теплоносителя и применяет ограничители потока сетевой воды в виде вставленных дроссельных шайб – металлических пластин, перекрывающих внутренний просвет трубы. По мнению жильцов, такая система могла бы регулировать подачу теплоносителя в сторону уменьшения при его нормативных параметрах и на исправных трассах, но на деле питающая новые дома теплотрасса требует капитального ремонта.  В итоге в плохо отапливаемых домах по улице Ватутина дроссельные шайбы все же сняли.

С проблемой нехватки мощностей котельных до недавнего времени сталкивался и Лесозаводск: в 2015 году городской округ даже не получил паспорт готовности к работе в осенне-зимний период по причине отсутствия резервного котла на основной котельной города. Однако в нынешнем отопительном сезоне вместо отработавшего более 20 лет котлоагрегата в эксплуатацию был введен новый котел, способный обеспечить теплом весь Лесозаводск. Стоимость всех работ по установке нового современного оборудования, выполненных в рамках государственной программы «Обеспечение доступным жильем и качественными услугами ЖКХ населения Приморского края» на 2013-2020 годы, составила почти 20 млн рублей из краевого и муниципального бюджетов.

Во Владивостоке причина холода в недавно введенных домах, как правило, иная: в ряде новостроек предусмотрено электрическое отопление. По сути, каждый жилец отапливает квартиру сам, но поскольку заселение квартир, как правило, растягивается не на один год, те, кто уже въехал в новое жилье, вынуждены терпеть неудобства из-за того, что соседние квартиры попросту не отапливаются.

Что касается МКД, построенных несколько десятилетий назад, то при их отоплении характерны другие проблемы, такие как завоздушенность системы отопления. «Для ее решения достаточно просто спустить «воздушную пробку» из батарей, и подача теплоносителя восстановится», – советуют специалисты. Также причиной сложившейся ситуации может быть засорение грязевиков в системе отопления или поломка запорной арматуры – это ведет к проблемам во всем доме, а не в отдельно взятой квартире. В любом случае, если батареи не дают должного тепла, необходимо обращаться в управляющую компанию или товарищество собственников жилья (ТСЖ).

Специалисты краевой жилищной инспекции обращают внимание граждан на то, что если после подачи тепла (фактического начала отопительного сезона) прошло две недели, а температура в квартире не достигла нормативного показателя, то это служит основанием для перерасчета стоимости отопления до того момента, когда будет восстановлена нормальная работа системы отопления.

Не ниже +18 градусов

На протяжении всего отопительного сезона актуальным для потребителей остается вопрос комфортной температуры воздуха в квартирах. Температура воздуха в жилых помещениях в холодный период года должна быть не ниже значений, предусмотренных стандартами. В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» - не ниже +18 градусов по Цельсию в помещении в целом, а в угловых комнатах – не ниже +20 градусов.

Если температура в жилом помещении ниже установленной, потребитель на основании статьи 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» вправе предъявить исполнителю – управляющей организации или ТСЖ – требования о безвозмездном устранении недостатка услуги. На основании подпункта «д» пункта 33 ст. 29 («Правила перерасчета размера платы за предоставление коммунальной услуги ненадлежащего качества») требования необходимо изложить в письменной форме. Претензию необходимо писать в двух экземплярах. Один из них предназначен для представителя управляющей организации, а второй экземпляр потребитель оставляет себе – необходимо, чтобы представитель УК или ТСЖ поставил на нем подпись и дату получения претензии.

После того, как управляющая организация получила претензию, она обязана провести в квартире потребителя проверку качества коммунальной услуги и составить акт проверки, что и будет являться основанием для перерасчета размера платы. Но, к сожалению, бывают случаи, когда исполнитель уклоняется от проверки. Потребитель вправе составить акт проверки качества услуги, но в таком случае указанный акт подписывается не менее чем двумя другими потребителями и председателем совета многоквартирного дома.

Таким образом, если температура в квартире ниже нормы, потребитель вправе требовать перерасчета жилищно-коммунальных платежей. Для этого необходимо иметь на руках следующие документы: акты заявки и проверки. При перерасчете учитывается и размер жилплощади, и количество прописанных лиц. Полученная сумма будет засчитана в счет оплаты начисляемой суммы следующего месяца. Однако если перерасчета добиться так и не удалось, специалисты рекомендуют обращаться с иском в суд о защите прав потребителя. Госпошлиной такие иски не облагаются.

Проверка не помешает

В то же время причина низкой температуры может скрываться в самой квартире потребителя. Для начала необходимо поговорить с соседями – если у них с этим вопросом все в порядке, то, возможно, в радиаторе образовалась воздушная пробка или батарея вовсе перекрыта. Еще одна из распространенных причин холодных температур в квартире – разрушенные или сделанные с нарушением межпанельные швы (если панельный дом), дефекты в наружных стенах. А также содержащие дефект или устаревшие окна, окна с плохо «залитой» монтажной пеной или просто плохо собранные окна. Еще одна причина, почему в квартире может быть холодно: произошла авария на подпитывающей дом теплотрассе. В этом случае отопления нет у жильцов как минимум одного подъезда.

Добавим, что для оперативного рассмотрения обращений потребителей по вопросам надежности теплоснабжения органы местного самоуправления поселений, городских округов и муниципальных районов организовывают в течение всего отопительного периода круглосуточное принятие и рассмотрение таких обращений. При обращении на «горячую линию» необходимо сообщить адрес помещения, краткое описание проблемы (отсутствует отопление в доме или в квартире, не функционирует или неравномерный прогрев отопительного прибора по стояку), фамилию, имя, отчество, контактный телефон (по желанию), название управляющей организации, ТСЖ, ЖСК (при непосредственном способе управления – ресурсоснабжающей организации). 

На фото: Если температура в квартире опустилась ниже нормы, собственник вправе требовать перерасчета жилищно-коммунальных платежей.

Евгений СИДОРОВ. Фото автора.

КРОМЕ ТОГО

Активисты ОНФ в Уссурийске добиваются ремонта дома, где живет ветеран ВОВ

Активисты регионального отделения Общероссийского народного фронта в Приморском крае установили, что в Уссурийске в одном из многоквартирных жилых домов из-за многолетнего отсутствия ремонта возникли протечки и промерзание межпанельных швов на фасаде.

Представители Народного фронта выехали на место, провели осмотр дома, пообщались с местными жителями и установили, что в многоквартирном жилом пятиэтажном панельном доме по улице Мурзинцева промерзают межпанельные швы на фасаде здания у одного из подъездов. В одной из квартир данного дома проживает ветеран Великой Отечественной войны, 93-летний мужчина, квартира которого серьезно пострадала из-за промерзания швов на внешней стене, круглогодичных протечек и нарушения герметичности.

«Пока местная управляющая компания не дала ветерану никаких разъяснений на его жалобы по данному поводу и не торопилась исправить ситуацию, которая возникла из-за отсутствия должного контроля за проведением текущего ремонта ветшающего жилого фонда», – подчеркнул активист ОНФ Сергей КОСЕНКО. Как сообщили в региональном штабе ОНФ, представители Общероссийского народного фронта уже провели встречу с руководством администрации Уссурийского городского округа, в ходе которой чиновники пообещали устранить нарушения и обеспечить герметизацию межпанельных швов на фасаде данного жилого дома.

Газета "Золотой Рог", Владивосток.

Автор:

Последние новости Приморского края по теме:
Чтобы в квартире всегда было тепло

Чтобы в квартире всегда было тепло - GkhPrim.Ru
Чтобы в квартире всегда было тепло - Владивосток
Принято считать, что современные материалы и технологии строительства гарантируют тепло и уют в доме.
10:24 15.03.2017 GkhPrim.Ru
Чтобы в квартире всегда было тепло - Золотой Рог
Чтобы в квартире всегда было тепло - Владивосток
Комфортная температура в жилище зависит от целого комплекса причин   Принято считать, что современные материалы и технологии строительства гарантируют тепло и уют в доме.
16:15 14.03.2017 Золотой Рог
Fist bump 1195446 1280 - VostokMedia.ComФото: pixabay.com В Хабаровском крае жители многоквартирного дома пожаловались на незаконные действия бывшей управляющей компании.
22.01.2018 VostokMedia.Com
1473 x922 - VostokMedia.ComКсения МурзинаФото: министерство строительства Хабаровского края В дальневосточной столице после долгих перипетий сдали в эксплуатацию три четырёхэтажных дома жилого комплекса «Радужный» по переулку Хорышева.
22.01.2018 VostokMedia.Com
Во Владивостоке установлен первый лифт по программе «Капитальный ремонт многоквартирных домов» в 2018 году   - Otvprim.RuРемонтные работы продолжаются в рамках программы по капитальному ремонту многоквартирных домов.
22.01.2018 Otvprim.Ru
Жители 59 домов Владивостока останутся без света сегодня (АДРЕСА) - Vl.RuСегодня, 22 января, во Владивостоке сотрудники МУПВ «ВПЭС» (электрические сети) проведут плановые ремонтные работы.
22.01.2018 Vl.Ru
свет - Deita.RuНесколько улиц Владивостока в понедельник останутся без электроснабжения, об этом DEITA.RU сообщили в МУПВ ВПЭС.
22.01.2018 Deita.Ru
Огнемет вместо лопаты: Житель США необычно расчистил снег - VladTime.RuМужчина из американского штата Вирджиния решил упростить процесс уборки снега после снегопада.
21.01.2018 VladTime.Ru
В районе Борисенко 42 дома остались без света из-за аварии (АДРЕСА) - Vl.RuСегодня, 21 января, в 11 часов во Владивостоке в районе Борисенко произошла авария на сетях электроснабжения.
21.01.2018 Vl.Ru
мост строительство - Deita.RuКапитальный мост через Крыловку построят в Кировском районе Приморья, об этом DEITA.RU сообщили в краевой администрации.
20.01.2018 Deita.Ru
Во Владивостоке в 2017 году ввели в  эксплуатацию 108 тысяч «квадратов» нового жилья - GlobalVlad.RuЗа минувший год во Владивостоке в эксплуатацию введено 108 тыс. кв. метров жилья, что составляет 11 многоэтажек на 1,2 тыс.
20.01.2018 GlobalVlad.Ru
Примстат: В Приморье в 2017 году сдано в эксплуатацию боле 5 тыс. квартир - Novostivl.RuЭтот показатель на 15% меньше чем в 2016 году В Приморском крае, по предварительным данным, за счёт всех источников финансирования в 2017 году сдано в эксплуатацию 5696 квартир общей площадью 418 тыс.
20.01.2018 Novostivl.Ru
ЛЭП - Deita.RuЭнергетики филиала АО ДРСК «Приморские электрические сети» оперативно восстановили электроснабжение потребителей, проживающих в пригороде Владивостока,
19.01.2018 Deita.Ru
Во Владивостоке установлен первый лифт по программе «Капитальный ремонт многоквартирных домов» в 2018 году   - Otvprim.RuРемонтные работы продолжаются в рамках программы по капитальному ремонту многоквартирных домов.
22.01.2018 Otvprim.Ru
1473 x922 - VostokMedia.ComКсения МурзинаФото: министерство строительства Хабаровского края В дальневосточной столице после долгих перипетий сдали в эксплуатацию три четырёхэтажных дома жилого комплекса «Радужный» по переулку Хорышева.
22.01.2018 VostokMedia.Com
Жители 59 домов Владивостока останутся без света сегодня (АДРЕСА) - Vl.RuСегодня, 22 января, во Владивостоке сотрудники МУПВ «ВПЭС» (электрические сети) проведут плановые ремонтные работы.
22.01.2018 Vl.Ru
Почти 110 тысяч жилых квадратных метров сдали во Владивостоке в 2017 году - Приморская газета
Почти 110 тысяч жилых квадратных метров сдали во Владивостоке в 2017 году
14:05 18 января 2018 11 0 108 тысяч квадратных метров жилья в многоквартирных жилых домах введено в эксплуатацию во Владивостоке в 2017 году.
Приморская газета
Многие жители Владивостока начнут утро без электроэнергии - Приморская газета
Многие жители Владивостока начнут утро без электроэнергии
08:53 16 января 2018 18 0 Плановые отключения абонентов от электроснабжения состоятся 16 января.
Приморская газета
Деньги вперед! Какие новшества ожидаются в сфере ЖКХ - Уссурийская газета Коммунар
Деньги вперед! Какие новшества ожидаются в сфере ЖКХ
1 января каждого года в нашей жизни происходят важные изменения, так как вступают в силу различные законы.
Уссурийская газета Коммунар
В этой клоаке вечно что-то горит: в гостинках Владивостока случился пожар - VostokMedia.ComМашины МЧС долго не могли подобраться к дому из-за стихийной парковки Пожар в одной из гостинок Владивостока случился пожар.
22.01.2018 VostokMedia.Com
Огнеборцы приморского города Лесозаводск спасли из горящей квартиры двух человек - МЧС по Приморскому краю21 января в 00.44 (хбр.) в пожарно-спасательную службу города Лесозаводска поступило сообщение о пожаре в квартире дома, расположенного на улице Челюскина.
22.01.2018 МЧС по Приморскому краю
PNG Файл - УМВД по Приморскому краюСотрудниками Управления экономической безопасности и противодействия коррупции УМВД России по Приморскому краю пресечена противоправная деятельность организованной группы,
22.01.2018 УМВД по Приморскому краю
Нападение на школу в Бурятии: подростка быстро задержали Фото: МВД республики Бурятия - КП Владивосток
Пермские и бурятские подростки нападали на школы в футболках убийц из «Колумбайна»
На одежде вооруженных тинэйджеров обнаружилась та же надпись, что и у Эрика Харриса и Дилана Клиболда в 1999 году [фото, видео] Дмитрий НИСИФОРОВ Связана ли между собой череда нападений подростков на школы?
КП Владивосток
Михаил – из благополучной семьи, сын крупного предпринимателя. Увлекался оружием и был фанатом Колумбайна - КП Владивосток
Мотивы массовых убийств в школах: жажда славы, отказала девушка, месть учителям
Что толкает подростков убивать своих же сверстников? Вспоминаем самые громкие нападения в России и других стран мира за последние 20 лет [видео] Анна УДОВИДЧЕНКО В России за одну неделю случилось сразу две трагедии,
КП Владивосток
Учительница, выжившая в резне в школе Бурятии: «Если мстил мне за двойку, зачем начал рубить детей топором!» - КП Владивосток
Учительница, выжившая в резне в школе Бурятии: «Если мстил мне за двойку, зачем начал рубить детей топором!»
Ирина Раменская и еще пятеро подростков серьезно пострадали, одна девочка в коме [эксклюзивное видеоинтервью из больницы] Дмитрий НИСИФОРОВ Посмотришь на фото 15-летнего девятиклассника Антона Б. из Бурятии, и не верится,
КП Владивосток
спектакль - Deita.RuВ Приморском краевом драматическом театре Молодёжи прошла премьера восстановленного детского спектакля «Терем-теремок», сообщает DEITA.RU.
22.01.2018 Deita.Ru
Приморская художница везет во Францию русских двор-терьеров - Otvprim.RuВ социальных сетях утверждают,  что пожарами прощается с нами уходящий по восточному календарю год огненного петуха.
22.01.2018 Otvprim.Ru
Клип ульяновских курсантов: в Британии – развлечение, в России – извращение? - Deita.RuСлужащие британской армии снимали свой пародийный клип на песню Бенни Бенасси еще несколько лет назад и не встретили негативной реакции, сообщает DEITA.RU.
22.01.2018 Deita.Ru
Опыт вокальной воспитательницы у Пелагеи есть. Фото Максима Ли - КП Владивосток
Шоу «Голос. Дети — 5»: Баста и Пелагея уместились в красные кресла наставников
Первый канал объявил имена вокальных тренеров пятого сезона проекта [фото, видео] Константин ГЛЫБА Только-только отгремели фанфары и отстреляли «Стечкины» в Махачкале по поводу победы в «Голосе-6» Селима Алахярова .
КП Владивосток
Городская Дума нового созыва - Прогресс Приморья
Городская Дума нового созыва
Редакция газеты Приморского регионального отделения Союза машиностроителей России "Прогресс Приморья" разместила на своих страницах ряд материалов, в которых авторы осветили исторический путь Думы города Владивостока.
Прогресс Приморья
Медведь раздора Паддингтон - КП Владивосток
«Медведь раздора»: фильм про приключения Паддингтона выйдет в прокат уже 20 января
Минкульт пошел навстречу и кинопрокатчикам, но сообщил, что это будет серьезным уроком для индустрии Елена БОДУЭН Вторая часть мультфильма о приключениях британского мишки Паддингтона стала яблоком раздора между зрителями ,
КП Владивосток
Первый круг завершили на 5 месте - Волейбол-ПриморьеВо втором матче 11 тура наша «Приморочка» в гостях уступила тульской «Тулице» со счетом 1:3.
22.01.2018 Волейбол-Приморье
Отыгрались: «СКА-Нефтяник» порадовал трибуны пятью мячами в ворота «Енисея» - VostokMedia.ComПолина ПеслякФото: пресс-служба ХК «СКА-Нефтяник» В дальневосточной столице команда по хоккею с мячом «СКА-Нефтяник» отомстила красноярскому «Енисею» за декабрьское поражение.
22.01.2018 VostokMedia.Com
Новости спорта - Otvprim.RuВсе три главных приморских профессиональных спортклуба в минувшие выходные стали поставщиками интересных новостей.
22.01.2018 Otvprim.Ru
Наши девушки на пьедестале почета по итогам выступлений. Фото: Владимир ВЕЛЕНГУРИН - КП Владивосток
Непобедимая фигуристка Евгения Медведева проиграла чемпионат Европы 15-летней воспитаннице своего тренера
Первое противостояние двух россиянок на крупном турнире в Москве было главной интригой соревнований Евгений НЕСЫН @evgeniy_nesin Лучшая фигуристка мира, непобедимая Евгения Медведева,
КП Владивосток
Расслабляться нельзя до самого финиша. Итоги 13-го этапа ралли-марафона «Дакар-2018» - Газета Звезда
Расслабляться нельзя до самого финиша. Итоги 13-го этапа ралли-марафона «Дакар-2018»
Предпоследний этап ралли-марафона «Дакар-2018» не пощадил участников.
Газета Звезда
Жан Кузнецов: «Болельщики поддерживают нашу команду «Адмирал» - Газета Звезда
Жан Кузнецов: «Болельщики поддерживают нашу команду «Адмирал»
На состоявшемся во Владивостоке брифинге директор департамента физической культуры и спорта Приморского края Жан Кузнецов рассказал об итогах работы ХК «Адмирал»,
Газета Звезда
09.jpg - Администрация Приморского краяЦентр амбулаторного диализа Находки выходит на новый уровень работы. Нефрологическая служба южного Приморья намерена расширить свои возможности и организовать для тяжелых больных круглосуточный диализ при стационаре .
22.01.2018 Администрация Приморского края
Почти 360 миллионов рублей направлено на строительство моста в Приморье - Администрация Приморского краяСтроительство моста через реку Литовка на месте временной переправы начнется весной 2018 года.
22.01.2018 Администрация Приморского края
Палата - Deita.RuПодозреваемые в совершении кражи задержаны сотрудниками полиции в Артеме, об этом DEITA.RU сообщили в пресс-службе МВД России по Приморскому краю.
22.01.2018 Deita.Ru
Более 345 миллионов яиц произведено в Приморье в 2017 году - Администрация Приморского краяПриморский край – один из лидеров производства яиц на Дальнем Востоке. По информации департамента сельского хозяйства и продовольствия Приморья, сейчас более половины яиц в крае производит Уссурийская птицефабрика.
22.01.2018 Администрация Приморского края
«Тайфун» поделил победы в Нижнем Новгороде с «Чайкой» - ИА SportPrimorye.RuВторым соперником в выездной серии приморской молодежки стала «Чайка» из Нижнего Новгорода.
22.01.2018 ИА SportPrimorye.Ru