Сбой в работе Google: почему не работают сервисы

В ночь с 21 на 22 апреля тысячи российских пользователей пожаловались на недоступность сайта google.com и нескольких его сервисов Фото: EAST NEWS
22 апреля в Роскомнадзоре заявили, что блокировка IP-адресов Google связана с тем, что компания не удовлетворила требования ведомства Фото: EAST NEWS
Российское подразделение Google несколько часов официально не комментировало ситуацию
Фото: www.dv.kp.ru
Как сбой в работе Google связан с блокировкой Telegram и что делает Роскомнадзор Григорий ПУШКАРЁВ

В ночь с 21 на 22 апреля тысячи российских пользователей пожаловались на недоступность сайта google.com и нескольких его сервисов. По состоянию на 00:49 по московскому времени 69 процентов пользователей не смогли открыть главную страницу поисковой системы, еще 30 процентам не удалось войти в свои аккаунты.

Что произошло

После появления первой информации о недоступности сервисов специалист по кибербезопасности Александр Литреев в своем Telegram-канале сообщил , что Роскомнадзор заблокировал ряд IP-адресов Google. Гендиректор провайдера Diphost Филипп Кулин, который также отслеживал историю с блокировкой IP-адресов ведомством, выяснил , что, по его данным, было заблокировано 63 адреса сайта www.google.com из 600 известных.

Кроме того, создатели проекта Роскомсвобода обнаружили данные, согласно которым Роскомнадзор блокирует IP-адреса Google. По их мнению, в качестве основания для блокировки используется решение Генпрокуратуры 27-31-2018 от 16 апреля 2018 года. Сообщается, что по нему было заблокировано более 50 IP-адресов, многие из которых принадлежат Google.

Неполадки с работой ощутили не только простые пользователи: блокировка IP-адресов Google частично парализовала продажу электронного ОСАГО. Из-за технических проблем продажи электронных полисов упали в среднем в четыре раза по сравнению со средним значением.

Пользователи сервиса YouTube, принадлежащего Google, также столкнулись с проблемами в работе видеохостинга. Судя по данным сайта мониторинга работы популярных ресурсов DownDetector, YouTube не работал у ряда пользователей из Петербурга, Москвы, Казани, Челябинска, Екатеринбурга, Уфы, Саратова и других городов. Пик жалоб на работу сервиса зафиксирован в 12 часов дня 22 апреля.

Российское подразделение Google несколько часов официально не комментировало ситуацию. После этого оно ограничилось одним твитом, признав наличие проблем с доступам к продуктам компании.

“Мы знаем о сообщениях, что некоторые пользователи в России не имеют доступа к некоторым продуктам Google; мы разбираемся в этих сообщениях”, - заявили в пресс-службе компании.

В ночь с 21 на 22 апреля тысячи российских пользователей пожаловались на недоступность сайта google.com и нескольких его сервисовФото: EAST NEWS

Что говорит Роскомнадзор

23 апреля Роскомнадзор официально опроверг блокировку ряда сервисов Google. В ведомстве подчеркнули, что проблемы с доступом к сайтам могут быть у небольшого числа мелких операторов.

“В связи с публикацией сообщений об ограничении доступа к сетевым ресурсам компании Google информируем, что IP-адреса Gmail и YouTube в реестр запрещенной информации не вносились и на блокировку операторам связи не направлялись”, - сообщили в ведомстве.

Также Роскомнадзор опроверг и причастность к блокировке системы системы проверки “Вы не робот?” (Captcha), разработкой которой занимается Google.

“Специалистами Роскомнадзора проверена информация о том, что в рамках мер по ограничению доступа на территории России к мессенджеру Telegram якобы оказались под блокировкой ресурсы Google, отвечающие за работу системы проверки “Вы не робот?” (Captcha). Установлено, что данная информация не соответствует действительности”, - говорится в сообщении ведомства.

Отношения Google с Роскомнадзором на фоне блокировки Telegram

16 апреля Роскомнадзор заблокировал 655 532 IP-адреса, связанных с Amazon и еще около миллиона адресов Google. Позже глава Роскомнадзора Александр Жаров подтвердил блокировку адресов Amazon из-за мессенджера Telegram.

“У нас в выгрузку поступила подсеть Amazon, на которую перешел Telegram. Дело в том, что третий пункт решения суда предписывает Роскомнадзору и иным юридическим лицам не создавать условия для технического доступа к заблокированному мессенджеру. Мы исполняем решение суда”, - заявил Жаров.

17 апреля Роскомнадзор потребовал от Google удалить Telegram из магазина приложений Google Play. На момент написания заметки компания не ответила на этот запрос.

19 апреля разработчики платформы Tor заметили , что Google закрыла возможность использовать свой домен в качестве прокси. Иными словами, пользователи больше не могут применять технику домен-фронтинга, чтобы использовать сеть Google в качестве маскировки от правительственных блокировок.

“Google никогда не поддерживала фронтинг как отдельную возможность, но до недавнего времени он работал из-за особенностей нашего ПО. Мы постоянно совершенствуем нашу сеть, и в рамках запланированного обновления фронтинг больше не поддерживается. У нас нет планов по реализации этой опции”, - заявили в компании.

Несмотря на это, 22 апреля в Роскомнадзоре заявили , что блокировка IP-адресов Google связана с тем, что компания не удовлетворила требования ведомства и позволяет Telegram использовать свои адреса для обхода блокировок в России.

“Google на сегодняшний день не удовлетворила требования Роскомнадзора и в нарушение вердикта суда продолжает позволять компании Telegram Messenger Limited Liability Partnership использовать свои IP-адреса для осуществления деятельности на территории России”, - подчеркнули в ведомстве.

22 апреля в Роскомнадзоре заявили, что блокировка IP-адресов Google связана с тем, что компания не удовлетворила требования ведомстваФото: EAST NEWS

Что говорят эксперты

Интернет-омбудсмен Дмитрий Мариничев посоветовал тем, кто мог понести какие-либо убытки от временного сбоя в работе сервиса YouTube, обратиться в суд.

“Каждый может оценить ущерб, сформировать доказательную базу, обратиться в суд и, в принципе, рассчитывать на возможную компенсацию. Это все можно легко проверить. В случае работоспособности сервисов по обходным путям и неработоспособности по прямым, можно гарантированно ожидать, что да, это проблема, связанная с блокировками IP-адресов”, - подчеркнул Мариничев.

Также он подчеркнул, что пока не видит прямой связи между политикой Роскомнадзора и Google.

“Google занимается модернизацией технологических решений и закрывает бреши, которые позволяли сторонним компаниям использовать их ресурсы для своих целей. С блокировкой Telegram, может быть, это и связано, но история запрета мессенджера началась совсем недавно, а такие изменения, как у Google, так оперативно не делаются. Поэтому я думаю, что это скорее плановая работа”, - заявил омбудсмен.

Ещё новости о событии:

Значительная часть жителей России считает необходимым оставить доступ к мессенджеру Telegram.
13:31 24.04.2018 ИА Взгляд-инфо - Саратов
Фото: ТАСС/Александр Щербак Более половины россиян не обеспокоены блокировкой мессенджера Telegram, свидетельствуют результаты опроса ВЦИОМ.
13:18 24.04.2018 M24.Ru - Москва
Четверть российских пользователей считают, что необходимо сохранить доступ к мессенджеру Telegram в России.
14:15 24.04.2018 InformPskov.Ru - Псков
Роскомнадзор заблокировал “Фонд президентских грантов”. Фонд сообщил на своем сайте о сбоях в работе.
13:14 24.04.2018 Exclav.Ru - Калининград
За блокировкой Telegram следят вдвое больше пользователей, чем было у мессенджера в России Данные исследования по решению о блокировке мессенджера Telegram на территории страны представил Всероссийский центр изучения
12:51 24.04.2018 LiveKuban.Ru - Краснодар
Всероссийский центр изучения общественного мнения провел исследование и выяснил, что более половины россиян не волнуются по поводу доступности мессенджера Telegram.
12:47 24.04.2018 Подольский рабочий - Подольск
Роскомнадзор не заблокировал новейший "Телеграф" Речь идёт лишь о блокировке ip адресов, принадлежащих Гугл (Google inc.) БИТВА ЗА TELEGRAM продолжается.
15:31 24.04.2018 САФБД - Новосибирск
Основатель Telegram Павел Дуров создал акцию "Бумажный самолетик" в поддержку свободного интернета.
16:24 24.04.2018 Пульс Live - Омск
В очередном голосовании на сайте Амур.инфо пользователям предложили ответить на вопрос: должны ли, по-вашему мнению, разработчики Telegram предоставить ФСБ доступ к данным мессенджера?
19:13 24.04.2018 AmurNews.Ru - Благовещенск
Лишь четверть респондентов высказались о значимости мессенджера в России.
12:11 24.04.2018 Мой район - Санкт-Петербург
  Каждый четвертый пользователь интернета в России заявил о важности для него доступа к Telegram, почти для двух третей респондентов доступ к мессенджеру не имеет значения, свидетельствуют результаты опроса ВЦИОМ.
12:10 24.04.2018 Газета Республика Татарстан - Казань
В очередном голосовании на сайте Амур.инфо пользователям предложили ответить на вопрос: должны ли, по-вашему мнению, разработчики Telegram предоставить ФСБ доступ к данным мессенджера?
18:52 24.04.2018 Blagoveshensk.Ru - Благовещенск
Фото из открытых источников Как показали опросы Всероссийского центра изучения общественного мнения (ВЦИОМ), только 24% из опрошенных считают серьезной проблемой возможную блокировку мессенджера «Телеграм».
16:48 24.04.2018 Хакасия-Информ - Абакан
Всероссийский центр изучения общественного мнения (ВЦИОМ) провел исследование и узнал отношение граждан по решению о блокировке мессенджера Telegram в России Читайте также: Запрещая запрещать.
11:45 24.04.2018 Yuga.Ru - Краснодар
Фото: www.pravmir.ru В очередном голосовании на сайте Амур.инфо пользователям предложили ответить на вопрос: должны ли, по-вашему мнению, разработчики Telegram предоставить ФСБ доступ к данным мессенджера?
18:43 24.04.2018 Amur.Info - Благовещенск
Алина Данг В опросе приняли участие 2000 человек Четверть пользователей интернета в России (24%) выступают за сохранение доступа к мессенджеру Telegram на территории страны,
11:36 24.04.2018 Metro Петербург - Санкт-Петербург
По данным ВЦИОМ, в интернет выходят 78% россиян, 12% пользователей обмениваются сообщениями в "Телеграм".
11:24 24.04.2018 ИА СаратовБизнесКонсалтинг - Саратов
РОССИЯ/ 24 апреля/ БИ-ПОРТ — Более 60% россиян, опрошенных ВЦИОМ, не считают важным вопрос доступности мессенджера Telegram в России.
12:23 24.04.2018 ИА B-Port.Com - Мурманск
Фото: vdmsti.ru По данным опроса, Telegram по популярности мессенджеров занимает одно из последних мест: только 12% интернет-пользователей используют его для общения.
13:23 24.04.2018 ProUfu.Ru - Уфа
Сервисы компании работают нестабильно Россияне второй день испытывают трудности с доступом к сервисам американской компании Google.
11:14 24.04.2018 Sarinform.Ru - Саратов
Эксперты решили посчитать, какой урон блокировка нанесла мессенджеру Telegram.
19:07 24.04.2018 VladTime.Ru - Владивосток
Самым популярным среди жителей страны по данным опроса стал WhatsApp Среди интернет-пользователей в России мессенджер Telegram используют только 12% опрошенных.
11:01 24.04.2018 РТВ-Подмосковье - Подмосковье
C полудня понедельника страховочная система Российского союза страховщиков (РСА) — «Е-гарант», созданная для заключения электронных договоров ОСАГО в случае невозможности покупки полиса на сайтах страховщиков,
10:55 24.04.2018 TatCenter.ru - Казань
Каждый четвертый российский интернет-пользователи считает важным сохранение доступа к мессенджеру Telegram на территории страны, пишут «РИА Новости» со ссылкой на результаты опроса ВЦИОМ.
12:54 24.04.2018 ИА СИА-Пресс - Сургут
Всего четверть пользователей интернета в России сочли необходимым сохранение доступа к мессенджеру Telegram.
10:54 24.04.2018 Фонтанка - Санкт-Петербург
Фото: hightech.fm Для 24% российских интернет-пользователей важно сохранение доступа к мессенджеру Telegram, который Роскомнадзор пытается заблокировать с начала прошлой недели.
10:34 24.04.2018 Кубанские Новости - Краснодар
Важным сохранение доступа к мессенджеру на территории страны считают четверть интернет-пользователей.
10:34 24.04.2018 Говорит Москва - Москва
Совместное заявление Центра интернет-технологий РОЦИТ и Роскомнадзор в отношении блокировок IP-адресов и сервисов после блокировки мессенджера Telegram на территории РФ.
12:24 24.04.2018 Газета Зори ПЛЮС - Добрянка
Согласно документу, опубликованному на портале проектов нормативных правовых актов, Роскомнадзор предлагает блокировать сайты на основании судебных решений по административным делам в рамках закона об информации, пишет «Коммерсант».
12:24 24.04.2018 ИА СИА-Пресс - Сургут
Пользователи YouTube пожаловались на сбои в работе видеохостинга. По данным посетителей сайта, проблемы в работе начались с утра 23 апреля.
12:22 24.04.2018 ProNyagan.Ru - Нягань
Российский союз автостраховщиков (РСА) предупредил, что блокировки, которые проводит Роскомнадзор, частично парализовали продажи e-ОСАГО.
12:22 24.04.2018 ProNyagan.Ru - Нягань
   © Фото: Пётр Старцев (архив)     Антон Алиханов заявил, что не пользуется мессенджером российского разработчика Губернатор Калининградской области Антон Алиханов заявил, что блокировка Telegram на нём не сказалась.
10:17 24.04.2018 ИА Русский Запад - Калининград
Специалисты Всероссийского центра изучения общественного мнения провели ряд социологических опросов с целью выяснения отношения россиян к блокировке мессенджера Telegram.
18:12 24.04.2018 VladTime.Ru - Владивосток
Большая часть голосующей аудитории siapress. ru заявила, что не пользуется мессенджером Telegram.
11:54 24.04.2018 ИА СИА-Пресс - Сургут
Только четверть российских интернет-пользователей считают важным сохранение доступа к мессенджеру Telegram на территории РФ.
09:53 24.04.2018 NewKaliningrad.Ru - Калининград
  Только 24% российских интернет-пользователей считают важным сохранение доступа к мессенджеру Telegram на территории России.
09:45 24.04.2018 RuInformer.Com - Севастополь
Пользователи в России снова сообщают о сбоях в работе Google и его сервисов, свидетельствуют данные ресурса DownDetector.
13:24 24.04.2018 A42.Ru - Кемерово
На портале Regulation.gov.ru размещен новый проект приказа Роскомнадзора «Порядок идентификации информационных ресурсов в целях принятия мер по ограничению доступа к информационным ресурсам", сообщает DEITA.RU.
17:14 24.04.2018 Deita.Ru - Владивосток
Новая версия приказа, регулирующего обход утверждённых блокировок, была опубликована официальными представителями Роскомнадзора.
17:11 24.04.2018 VladTime.Ru - Владивосток
Активисты Петербурга принесли к зданию Роскомнадзора табличку с надписью «анус себе заблокируй», пишет «ЭХО Москвы».
10:54 24.04.2018 ИА СИА-Пресс - Сургут
Российский союз автостраховщиков (РСА) предупредил о проблемах с оформлением электронных полисов ОСАГО из-за того, что Роскомнадзор блокирует IP-адреса Google.
11:23 24.04.2018 Barnaul-Altai.Ru - Барнаул
Роскомнадзор предложил блокировать сайты на основании судебных решений по административным делам в рамках закона об информации.
08:14 24.04.2018 Газета Новые Известия - Подмосковье
Подчиненные Александра Жарова предлагают блокировать сайты на основании судебных решений по административным делам.
09:43 24.04.2018 Pervo66.Ru - Первоуральск
Роскомнадзор отрицает причастность к сбоям в работе ряда ресурсов Google , среди которых российская версия поисковой системы Google.ru, Google Play, Google Drive, Gmail и YouTube.
13:14 24.04.2018 Иркутская торговая газета - Иркутск
Фото: Рамиль Ситдиков / Sputnik / Scanpix / LETA Подчиненные Александра Жарова предлагают блокировать сайты на основании судебных решений по административным делам.
09:13 24.04.2018 66.Ru - Екатеринбург
Продолжающееся противостояние Роскомнадзора с мессенджером Павла Дурова Telegram развивается по самому неблагоприятному для простых пользователей Сети сценарию.
09:31 24.04.2018 Bankfax.Ru - Барнаул
Блокировка Роскомнадзором IP-адресов компании Google помешала процессу продажи электронных полисов ОСАГО, пишет автомобильный портал Drom.ru со ссылкой на Российский союз автостраховщиков.
12:45 24.04.2018 Vl.Ru - Владивосток
В последнее время участились случаи рассылки неустановленными лицами фальшивых информационных уведомлений в адрес организаций - операторов персональных данных.
11:42 24.04.2018 Роскомнадзор - Владивосток
Специалистами Роскомнадзора проверена информация о том, что в рамках мер по ограничению на территории России к мессенджеру Telеgram якобы оказались под блокировкой ресурсы Googlе,
11:42 24.04.2018 Роскомнадзор - Владивосток
На различных ресурсах в Интернете появились фейковые «горячие линии» Роскомнадзора для направления информации о возможных блокировках интернет-ресурсов в связи с принимаемыми по решению суда мерами по ограничению доступа
11:42 24.04.2018 Роскомнадзор - Владивосток
 
По теме
Расчистка русел рек во Владивостоке начнется в ближайшее время - Администрация г. Владивостока Глава Владивостока Константин Шестаков осмотрел состояние реки Богатой, где планируется начать работы Анастасия Котлярова (фото) Глава Владивостока Константин Шестаков осмотрел состояние реки Богатой,
Администрация г. Владивостока