Детские поликлиники в Приморье делают удобнее для пациентов

IMG_2280.JPG
IMG_2278.JPG
IMG_2276.JPG
IMG_2287.JPG
Детские поликлиники в Приморье делают удобнее для пациентов
Фото: primorsky.ru

Детские поликлиники в Приморье апробируют бережливое производство. Нововведение уже коснулось двух детских медучреждений Владивостока. В числе «первопроходцев» – детская поликлиника №5. Сейчас к ней присоединилась и детская поликлиника № 3 в микрорайоне Снеговая Падь.

«Перезагрузка» затронула здесь не только входную группу учреждения – обновился фасад, регистратура, коридоры, расположение кабинетов.

«Наша цель – минимизировать очереди в медучреждении и сократить время, которое пациенты тратят, ожидая приема», – говорит главный врач поликлиники Светлана Нагибко.

Сегодня в детской поликлинике обслуживаются более 32 тысячи маленьких горожан.

«Мы сделали яркую и позитивную навигацию. Родителям и детям нравится. Получили первые отклики – благодарности», – говорит главврач.

Изменения видны при подходе к больнице: указатель на фасаде информирует, с какой стороны следует входить в здание, если ты уже заболел. Внутри поликлиники стрелки на стенах и на полу облегчают поиски нужного специалиста и отделения.

«Благодаря грамотному разделению функционала, в поликлинике заметно сократились очереди», – говорят в медучреждении.

В поликлинике появился собственный колл-центр с многоканальным телефоном. Специалисты, прошедшие психологические курсы, принимают звонки, отвечают на вопросы пациентов, разъясняют спорные вопросы.

«Работаем в программе “Информатизация”. Все, кто записывается к нам через интернет, заранее транзитом проходят регистратуру и сразу же идут на участок. То есть пациентам не нужно заранее перед посещением врача идти в регистратуру за своими картами», – объясняет Светлана Нагибко.

Напомним, что почти полмиллиарда рублей будет выделено здравоохранению региона в рамках целевой программы «Развитие  материально -технической базы  детских поликлиник   и поликлинических отделений медицинских организаций на 2018-2020 годы». В 2018 году Служба детства Приморья получит 172,5 миллиона рублей. Такая же сумма предусмотрена и на следующий год.

В данную программу в крае включены 40 медицинских учреждений – это городские и районные детские поликлиники, поликлинические отделения больниц, а также несколько краевых учреждений, среди которых краевой клинический центр специализированных видов медицинской помощи. Задача программы – создание комфортных условий пребывания детей и родителей в медучреждениях.

«Программа предусматривает оснащение медучреждений современными медицинскими изделиями и принятие организационно-планировочных решений, обеспечивающих комфортность пребывания детей. Это в том числе оборудование крытой колясочной, отдельного входа для больных детей, открытой регистратуры с инфоматом, электронного табло с расписанием приема врачей, колл-центра, игровой зоны для детей, комнаты для кормления грудных детей и детей раннего возраста. Для создания комфорта и удобства пациентов в поликлиниках может быть проведена необходимая перепланировка», – сообщили в департаменте здравоохранения.

Подчеркнем, что на реализацию государственной программы «Развитие здравоохранения Приморского края» в 2018 году предусмотрено более 37 миллиардов рублей, что на 22,42% больше утвержденного объема средств на 2017 год.

По поручению главы региона Андрея Тарасенко основные средства будут направлены на финансирование подпрограмм «Совершенствование медицинской помощи, укрепление здоровья населения и формирование здорового образа жизни», «Формирование эффективной системы организации медицинской помощи» и «Развитие кадрового потенциала».

Ксения Гусенцова, ministrdv@mail.ru

Фото автора


Ещё новости о событии:

Детские поликлиники в Приморье апробируют бережливое производство. Нововведение уже коснулось двух медицинских учреждений для маленьких пациентов во Владивостоке.
13:53 16.08.2018 VladMedicina.Ru - Владивосток
Детские поликлиники в Приморье апробируют бережливое производство. Нововведение уже коснулось двух детских медучреждений Владивостока.
19:22 15.08.2018 Otvprim.Ru - Владивосток
IMG_2280.JPG - Администрация Приморского края
Детские поликлиники в Приморье апробируют бережливое производство. Нововведение уже коснулось двух детских медучреждений Владивостока.
19:07 15.08.2018 Администрация Приморского края - Владивосток
 
По теме
Сегодня на производстве учреждения выполняют индивидуальный заказ, изготавливая специализированную медицинскую мебель для Владивостокской детской поликлиники №3.
Массовое отравление: приморцы требуют компенсации до 150 тысяч - ГТРК Владивосток В начале февраля 2024 года в результате несоблюдения санитарно-эпидемиологических требований  с признаками острой кишечной инфекции в инфекционное отделение КГБУЗ «Дальнереченская Центральная городская больница» госпитал
ГТРК Владивосток
Freepik |  Искусственный интеллект помог спасти жизнь в Приморском крае - Деловой еженедельник Конкурент Freepik Слаженная работа врачей Центра управления госпитализацией пациентов с подозрением на инсульт («УДАР») и применение сервиса на базе искусственного интеллекта (ИИ) от СберМедИИ (входит в индустрию здоровья Сбера
Деловой еженедельник Конкурент
4c487a0e95ce991c774ff0ddb180e015acbec1f4.png - Primorye24.Ru Полицейским не удалось попасть в квартиру, где находились юные стрелки Неизвестные устроили стрельбу из окна многоквартирного дома на улице Сельской во Владивостоке, сообщает РИА VladNews со ссылкой на Telegram-канал HARDКОРЮШКА.
Primorye24.Ru
Это письмо в редакцию «Вестника Приграничья» прислала наша читательница, жительница Приграничья.
Газета Вестник Приграничья
Лучших юных чтецов определили во Владивостоке - Администрация г. Владивостока Городской конкурс прошел во Дворце детского творчества Фото Дианы Лащенко Произведения известных поэтов и прозаиков в исполнении юных жителей краевой столицы звучали со сцены городского Дворца детского творчества.
Администрация г. Владивостока